北京东城区市场监管局紧急驰援社区防疫一线侧记

闻令即动 勇毅笃行

——北京东城区市场监管局紧急驰援社区防疫一线侧记

□ 本报记者 徐建华

面对严峻复杂的疫情防控形势，为了坚决阻断疫情传播链条，全力保障人民群众生命安全和身体健康，近期，北京市东城区市场监管局紧急调派十余名同志驰援疫情防控最前线开展防疫工作。他们闻令即动、勇毅笃行，用迎难而上的决心和细致坚定的韧性，展示了市场监管人的时代风采。

争分夺秒与时间赛跑

本轮疫情出现后，东城区在大数据排查、弹窗人员流调、大规模核酸检测等方面的工作量骤增，急需支援。得知此情况后，东城区市场监管局紧急抽调3名同志驰援一线防疫工作。

3名同志到达工作岗位后，经过短暂培训，立即进入实战，开展涉疫人员电话排查工作，努力与时间赛跑，力争赶在病毒扩散之前完成风险人员的筛查以及后续管理，将疫情的影响降到最低。

数据排查工作是对下沉干部细心、耐心、责任心的一次严峻考验。他们每天接收的派单不仅频次多、数量大，而且对排查的时效性、信息的准确性也都有着极高的要求。工作任务繁重，并且容不得一丝一毫的马虎大意。有些风险人员发现自己健康宝弹窗后情绪非常激动，这时就要对其进行耐心疏导、认真解答对方的疑惑；对于不配合调查的人员，需要多次拨打电话，温和细致沟通；而对待年纪比较大或是记不清自己相关信息的人员，则需要多次联系、反复确认，以确保相关信息准确无误。

紧急集结与病毒较量

随着北京市疫情防控措施的升级，东城区连续开展核酸检测筛查，时间紧、任务急。东城区市场监管局再次紧急抽调一支由党员干部组成的应急小组，每天安排10名同志轮流驰援社区一线。

接到紧急任务后，10名同志快速响应，立刻到岗，在简单了解工作流程后，迅速投入到大规模核酸检测工作中。在核酸检测点，他们化身引导员、宣传员、记录员，当居民来做核酸检测时，提醒大家戴好口罩、保持防控间隔距离，引导社区居民进行测温、核查健康码，帮助不会操作手机的老人完成相关操作，对老幼病残孕等群体进行特别关注，积极维护好现场秩序，避免出现人员扎堆、聚集的情况，并协助医务人员有序开展核酸检测。

在下沉干部、社区工作者、医务工作者的共同努力下，核酸检测工作的各个环节有条不紊、高效运转，使社区大规模核酸检测工作圆满完成。

冲锋在前与疫情鏖战

在协助社区完成大规模核酸检测工作后，10名同志又按防疫工作需要，深入到社区防疫工作的各个环节，面对疫情风险无所畏惧、冲锋在前，全面展开疫情防控阻击战。

他们给36栋楼的近百户居家隔离户安装门磁、张贴告知书；

他们详细记录下封控区居家病人需要采购的药品种类、名称和数量，前往社区医院代为开药；

他们第一时间接听居民来电咨询，耐心聆听群众诉求，细致解答疫情防控政策，用温情的话语、专业的政策解读，及时纾解居民的负面情绪；

他们护送社区内密接、次密接等各类风险人员前往设在郊区的隔离点，不辞辛苦、不畏风险，“全副武装”跟随120急救车将隔离人员安全、顺利送达隔离点……

曹军是该局本次驰援社区应急任务的带队领导。他说：“疫情就是命令，防控就是责任，只要组织有令，我们一定召之即来，来之能战，战之能胜。”党员干部杨秉呼说：“疫情当前，抗疫是每一个人的责任，参与抗疫工作我们义不容辞。”简单朴素的话语蕴含着真挚炽热的情感，彰显着市场监管人的责任与担当。

驰援社区防疫一线的日日夜夜里，东城区市场监管局驰援小组全体同志忘我的工作态度获得了广泛好评，得到了街道社区的一致认可和赞扬。

《中国质量报》