中国质量新闻网讯 安徽省芜湖市湾沚区市场监管局湾沚所坚持党建引领,积极响应省、市市场监管部门关于开展“铁拳”案件查办行动指示要求,组织成立党员干部为先锋骨干的战斗队伍,以芜湖航空马拉松赛事为契机,以关系群众切身利益的民生领域为重点,以投诉举报处理为切口,秉持“快”“护”“法”三要诀,集中力量,重拳出击,全面清除市场消费活动中违法“杂草”,热烈迎接市场消费“满园芬芳”。
接诉即办,以“快”致胜,打造“铁拳”行动高效率。“铁拳”党员执法队聚焦“快行动”、“快立案”、“快回复”三要义,依托全国市场监管12315投诉举报平台、芜湖市长热线12345投诉举报平台、现场投诉举报窗口、邮件投诉举报服务站等多种投诉举报渠道平台,广泛收集关系群众切身利益的民生领域投诉举报,并有效接入芜湖市“网格化”监管体系,加强日常监管与执法办案衔接,促进违法线索和办案信息共享,围绕案件查办重点有针对性地开展抽查、抽检等行动,为执法办案提供靶向信息,切实打造市场监管“铁拳”行动高效率。
依章而行,以“法”为据,营造“铁拳”行动强威慑。“铁拳”党员执法队狠抓“程序合法”、“裁量依法”、“以案普法”三要点,在案件查办过程中,全程紧扣《中华人民共和国行政处罚法》《市场监督管理行政处罚程序规定》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规要求,对不同性质的违法行为准确定性处罚,紧密结合《安徽省市场监督管理行政处罚裁量权基准》《安徽省化妆品行政处罚裁量基准》等行政处罚裁量基准规范行使自由裁量权,有效落实行政处罚“过罚相当”原则。党员执法队践行“行政处罚不是目的,教育引导才是根本”的原则,广泛运用责令改正、责任约谈、处罚公示等方式,有力营造市场监管“铁拳”行动强威慑。
爱民为企,以“护”筑梦,点燃“铁拳”行动正能量。“铁拳”党员执法队瞄准“护民生”“护企业”“护市场”三核心,全面梳理辖区内销售三无过期食品、掺假售假、虚假宣传、哄抬物价等人民群众深恶痛绝的侵害消费者利益的违法行为,营造安全放心的消费环境,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。同时,党员执法队采取有力措施,切实强化商标案件、专利案件等知识产权侵权案件查办力度,打击恶意竞争、恶意举报等破坏市场秩序的行为,有效保护辖区企业,特别是小微企业合法权益,点燃“铁拳”行动正能量。
截至目前,2023年度湾沚所“铁拳”党员执法队共组织党员干部150余人次,组织专职网格员350余人次,收到各类投诉举报300余单,调解处理完成300余起,检查各类企业500余户,现场责令改正52起,立案查处21起,帮助消费者挽回经济损失近5万元。(安徽省芜湖市湾沚区市场监管局 张仁文)