沈鼓集团追求卓越品质打造一流品牌

沈鼓集团股份有限公司（以下简称“沈鼓集团”）结合辽宁省全面振兴新突破三年行动、结构调整“三篇大文章”，围绕“成就客户、专注品质、持续创新、追求卓越”的企业核心价值观，全面升级打造高质量发展的“沈鼓模式”。

沈鼓集团是中国重大技术装备行业的战略型领军企业。多年来，沈鼓集团以全球能源动力装备领跑者为质量愿景，始终以提供卓越品质的产品和服务为己任，积极优化能源结构，开发绿色低碳产品，通过模式创新驱动企业发展，着力实现碳达峰碳中和目标，实现各项指标高质量平稳增长，取得盈利质量不断攀升，市场竞争力、可持续发展能力、价值创造能力不断增强的卓越经营业绩，实现规模和速度、质量和效益、发展和安全有机统一，驶入绿色高质量发展快车道。

沈鼓集团构建基于重大技术装备实现突破的沈鼓特色“智造强芯”模式，总结70年在重大技术装备成功实现突破的经验，提炼并升级“智造强芯——沈鼓重大技术装备国产化突破I-PDMS质量管理模式”，通过与用户联合方案策划、数字化设计、智能制造、智慧服务的系统实现过程，不断循环迭代，最终为用户输出可靠、高效、智能、绿色的核心装备，该模式被工业和信息化部表彰为全国质量标杆。

今年，沈鼓集团全面升级质量文化，围绕产品全生命周期、全员、全工序，秉承“专注呈现专业，品质成就品牌”的质量理念，深耕通用机械装备领域，制造用户信赖的产品，始终致力于为用户提供放心的产品和满意的服务。通过构建文化与品牌的深度融合推广体系，将愿景和价值观对内对外进行传递。

沈鼓集团致力于提升服务质量，致力扩大竞争优势，整合集团服务资源，不断培树和增强以客户为中心的市场化理念和驱动力。沈鼓集团结合“服务总代表”“14824”服务机制和产品全生命周期“8+2+N”服务模式，构建售后服务体系，实行集团统筹一体化服务方案；建立智能远程监测为用户机组实时检测诊断“治未病”，现场总代表服务模式和用户现场保运服务模式，为用户现场“安稳长满优”运营保驾护航。结合能源与化工行业数字绿色的转型需求，沈鼓集团积极研发绿色低碳装备和解决方案，开发数字孪生系统等，在满足客户需求的同时，也为企业转型发展提供新引擎。

（本稿件由乔燕强、关铁山、刘勃言、梁丹、张哲贤采写）

《中国质量报》【落实《辽宁省质量强省建设纲要》·在行动】