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福建省漳州市市场监管局发布国庆消费提示

2024-09-30 15:22:36 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯 国庆长假,商品促销、休闲娱乐、外出旅游等消费迎来高峰。为引导科学理性消费,保护消费者合法权益,确保广大消费者度过一个欢乐祥和的国庆假期,福建省漳州市市场监管局提醒广大消费者:

商品促销防陷阱

国庆节是商家打折促销的黄金时段,消费者选购商品时要按需购买,理性消费。线下购物时,要谨防商家虚假打折、虚假宣传等促销陷阱,做到货比三家、仔细甄别,切勿因促销陷阱盲目、冲动购物。线上购物时,要查看电商平台与网络经营者的证照信息,警惕来源不明的网址链接,选择信用评价度高、售后有保障的平台和网店,谨慎理性选择“网红”直播带货等形式销售的产品。

餐饮消费重安全

消费者在外就餐时应选择证照齐全、明厨亮灶的商家,若发现食物变质、异物等问题,应停止食用、留存证据、积极维权。要注意“定金”与“订金”的区别,留意菜单是否明码标价,关注是否存在隐形消费、有无最低消费等具体事项,提防价格消费陷阱。购买酒类产品时要选择正规渠道,不要购买无产品标识、无生产厂家、无生产地址、来源不明的散装酒,注意查看标签内容是否齐全,并索取相关票据。

消费欺诈要防范

消费者在休闲娱乐场所消费时,要注意防范消费欺诈行为。国庆期间很多团购平台推出线上促销活动,消费者下单前要仔细阅读平台和商家的促销规则,了解清楚商品详情、使用规则、收费标准等信息后再行下单。不要轻易相信所谓“免费体验”项目,对于推销人员诱导式或者强制性营销手段,要保持冷静理性。参加休闲娱乐活动时注重人身财产安全和个人信息保护,不通过私下渠道付款,不点击不明链接,不随意扫描二维码,不加入陌生群聊。

出行游玩须留意

消费者在旅游报名、团购各类旅游产品时,应将服务能力、服务质量、产品品质放在首位,要选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的商家,切勿将价格作为唯一依据。在选择旅行社过程中,不能抱有侥幸或贪小便宜心理,防止落入低价“消费陷阱”。务必警惕“会员免费畅游”“零元旅游团”“超低价畅住”等明显低于合理价格的揽客行为,防止落入黑心商家陷阱。自驾出行的消费者,要注意查看停车场收费公示牌及计费方式,选择正规的停车场停放。在景点消费时,要仔细查看商家提供的商品或服务的内容、价格及使用规则,不盲目购买。

订购民宿留证据

节假日期间,部分商家可能出现“涨价毁单”的行为,一些民宿先以低价引流,在消费者付款到达民宿后,商家则以“节假日”“房型紧张”“无房源”等理由,让消费者临时加价或强制退单后再涨价售卖;有些民宿的退订条款内容模糊,违约责任说明界限不清,消费者退订时,商家不合理地收取高额违约金,有的甚至拒绝退款,导致消费者遭遇“霸王条款”。建议提前和商家进行沟通确认并留存相关证据,减少入住时出现不必要的纠纷。

游乐选择须谨慎

近年来,玻璃栈道、吊桥、蹦极、滑道、高空漂流等网红游乐项目越来越受欢迎,消费者在游览参与网红娱乐项目时,要认真阅读游乐设施乘客须知、注意事项,仔细查看各处警示、提示标志,并对游玩的项目、收费标准要进行核对,要结合自身健康状况,谨慎参与,切莫贪图一时刺激给自己带来伤害;参与娱乐项目时,要遵从管理,做好自身防护。

最后,漳州市市场监管局再次提醒广大消费者,购买商品或者接受服务后,留存消费凭证,同时还可以对商品的宣传广告、聊天记录、支付记录进行截图保留,遇到消费纠纷时,及时联系商家协商处理,无法协商的,可拨打12315热线进行投诉或通过“全国12315平台”网站(网址:www.12315.cn)、“12315”手机APP、“12315”微信、支付宝及百度小程序进行投诉。(蒋诗晴)

(责任编辑:陆明)
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