南京市消费者协会发布2024年国庆假期消费提示

“十一”假期即将到来，全国各地陆续迎来出行高峰。为让广大消费者度过一个安全、放心、舒心的假期，南京市消费者协会发布2024年国庆假期消费提示，提醒广大消费者科学、理性、文明消费。

一、交通住宿合理规划

“十一”假期期间人流、车流量大，景点、道路可能出现拥堵的情况，消费者如果选择外出游玩，应提前规划好行程，合理安排出行路线、方式和住宿酒店等。选择自驾游、长途巴士的消费者应时刻关注路况，尽量错峰出行；选择飞机、高铁出行的消费者要提前购买往返票，并通过正规平台、网站购票。注意，乘火车外出的消费者可在15天预售期内提前规划旅程，如遇行程变化，可依据今年1月实施的《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》进行改签。在预约宾馆或民宿时，要通过正规平台多方比价，并仔细查看酒店的评分和其他消费者的评价，注意酒店周围的交通和环境，如需续订住宿须提前联系商家。

二、文娱消费谨防诈骗

节假日期间，观看展览、参加音乐节、逛文博成为很多消费者的新选择。提醒各位消费者要通过官方途径购票，下单前可比对平台的优惠政策；为满足节假日激增的客流需求，部分场馆会延长开放时间，建议消费者提前了解，并预约好入场名额；警惕各种社交平台上的不实票务信息，切勿相信和传播网上“票贩子”“代抢代拍”“抢不到全额退款”等违规信息，以免给自己、家人和朋友带来不必要的损失。

三、科学使用手机更放心

随着网络时代的发展，手机、平板电脑在孩子学习生活中逐渐占据重要作用。放假期间，家长应引导未成年人科学安排使用电子产品的时间，保持正确的使用姿势，注意科学用眼、防控近视；建议开启“青少年模式”，避免孩子沉迷游戏、进行大额游戏充值等；要管理好解锁和支付密码，不要提供身份信息给孩子。

广大消费者在购买、使用商品或旅游消费中，一定要注意索取并妥善保留购物发票、收据等消费凭证，当自身的合法权益受到侵害时，请及时拨打投诉举报热线电话12315。