黑龙江省双鸭山市消保中心发布消费警示：理性消费 平安过节

中国质量新闻网讯 春节即将来临，为确保全市人民群众度过一个欢乐、祥和、平安的传统佳节，黑龙江省双鸭山市消保中心提醒广大消费者：理性消费、注重安全、平安过节。

一、谨慎购置年货

春节来临之际，商家促销力度加大，促销手段多样，消费者要理性看待各类促销打折活动，注重商品质量，按需按量购买，切勿冲动消费。选购手机、电脑等电子产品时，应注意产品3C认证标志、合格证书、使用说明是否齐全。同时，关注电子产品的“三包有效期”，因质量问题在“三包有效期”内发生故障的，消费者可根据相关产品“三包”规定，选择退货、换货或修理。

二、重视食品安全

年货购买要选择证照齐全、有经营资格、信誉良好的商家。购买食品要注意生产许可证号、生产日期、保质期等信息。预订年夜饭要选择口碑好，营业执照和食品经营许可证齐全的餐饮场所。与经营者就菜品价格、份量、付款方式、服务内容、额外收费项目、取消变更的违约责任等提前约定。无论在家聚餐或外出就餐，按需点餐，杜绝浪费。

三、冷静购买直播带货

当前，直播购物、网红带货已成为时下流行的销售方式，消费者在进行直播购物时，应尽量选择大型正规、资质齐全、管理规范的直播平台和直播间，并通过正规的第三方支付平台进行支付。不迷信网红效应，不轻信直播中的各类广告宣传。下单前，应详细了解各种促销规则以及商品的来源、功能、质量、效果及价格等内容，不盲目跟风购买，慎防商家虚假打折。

四、正确规划假期旅游

春节外出旅游，应提前规划。自驾游的消费者，要规划好旅游路线，了解路况、景区承载情况，提前预订景点、住宿。跟团旅游要选择正规经营、手续齐全、口碑良好的旅行社，不盲目选择“低价游”产品。

五、理性办卡充值

春节期间也是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业预付卡促销的高峰期。消费者应充分了解商家的证照、口碑、信誉、资信情况及经营规模等，审慎服务合同或协议，了解合同条款明细，维护自身知情权。索要发票、缴费凭证并妥善保管。

六、理性投诉维权

消费者在购买商品或接受服务时，要注意索要、保留合同、发票、小票等购物凭证或服务单据，并妥善保留支付记录、宣传单张、物流信息、聊天记录等，以便日后投诉维权。与商家发生消费纠纷时，可先与商家进行协商解决。如协商不成，可拨打消保中心、12315等投诉电话进行投诉，或向相关行政部门进行反映，依法维护自身合法权益。

（供稿：黑龙江省双鸭山市市场监管局）