中国质量新闻网讯 2023年1月21日至2023年1月27日春节假期期间，湖南省永州市12315系统共收到投诉25件。
从反映的问题来看，市民投诉主要集中在价格、产品质量、虚假广告等方面。其中，价格类13件，占比52%；产品质量类5件，占比20%；虚假广告类4件，占比16%。上述投诉按照属地管辖原则已全部分流到辖区内市场监督管理所进行处理，截至目前，已办结10件。
永州市市场监督管理局消保科提醒广大消费者，在购买商品时，注意索取和保留相关发票及收款收据。一旦发现消费侵权行为，可第一时间拨打市场监管部门12315热线进行投诉。（郭丽君）
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