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中国质量新闻网讯 据广东省市场监督管理局网站2022年9月20日消息，日前，惠州市正牛电器科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2021年02月期间制造的部分正牛电器品牌AQ-3301型号电热水壶，涉及数量为2000只。
本次召回范围内的电热水壶，由于非正常工作试验后，底盖熔损，带电部件可触及，可能引起起火、触电危险。
惠州市正牛电器科技有限公司将提供免费退货服务，以消除安全隐患。
用户可登录惠州市正牛电器科技有限公司官方微信公众号查看持有的产品是否在受影响范围内，或通过客户服务热线（0752-6386686）进一步了解具体情况。
此外，用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息，也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心热线电话（020-35671348）反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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