中国质量新闻网讯 “免费领取学习机,绝对不收一分钱!”2022年4月1日,内蒙古西乌旗市场监督管理局接到“12345”热线转办的群众投诉,群众反映有不法分子以免费赠送为名,采取电话邀约、“借”店活动、假冒身份、诱骗付费等手段,诱骗他们出高价购买平板学习机。
该局接到投诉后,执法大队、基层所执法人员第一时间赶往现场,经了解,群众在接到回馈老客户电话到店后被告知可免费领取学习机,但需支付2500元购买学习资料对学习机进行激活,到店铺退款时商家却不予退还。执法人员在调查清楚后,立即要求商家对群众进行退款,挽回群众的经济损失。
因为此类经销商在销售过程中不存在强买强卖或价格欺诈等行为,他们又都是外地人,“打一枪换一个地方”,见好就收,撤退及时,等到执法部门接到投诉举报前去查处时,卖家早已人去楼空,这给执法部门查处和消费者维权都造成很大困难。
在此,该局郑重提醒广大消费者,天下没有免费的午餐,天上也不会掉馅饼。消费者在购物时一定要提高警惕,千万不要贪小便宜吃大亏:
一、购买学习机,应尽量选择具有合法经营资格且证照齐全的品牌专营店;购买后须向经营者索取正规发票或者购买凭据,票据上应注明购买产品的基本信息。
二、选购商品时,应注意检查是否有中文标签标识,标签标识是否注明生产厂家、厂址、产品用途、使用方法、生产日期、相关认证等商品信息。
三、选购过程中,应详细了解是否存在额外收费项目,广大市民要根据自身情况理性选择,谨防不良商家利用“免费送”营销套路高价推销学习资料等。
四、面对商家各种形式赠送礼品的促销活动,广大市民应当谨慎待之,擦亮双眼理性消费,避免陷入促销“陷阱”。(通讯员 苏日嘎拉图)