以活动为载体 让理念入人心！河南平顶山部署开展十大消费维权主题活动

中国质量新闻网讯（孙博 记者孙中杰）“2022年，我们将始终把维护广大人民群众的根本利益、保护广大消费者的消费安全放在重中之重的位置，围绕‘共促消费公平’，积极关注消费者实现消费公平的呼声，努力满足消费者得到公平对待的诉求，全力以赴做好消费维权各项工作。”3月2日，记者从河南省平顶山市市场监管局获悉，在今年的“3·15”国际消费者权益日即将来临，该局将以“共促消费公平 ”年为主题，组织开展10项活动。

一是召开工作通报会。向有关部门、当地主要媒体和企业通报信息。通报2021年度全市消费维权工作，部署2022年“3·15”活动，下发该市“3·15”活动方案；解读2022年“共促消费公平”消费维权年主题；并邀请平顶山市相关领导进行讲话动员。

二是举办“共促消费公平 保障消费权利”“3·15”主题晚会。由平顶山市市场监督管理局 、平顶山市消费者协会、平顶山市广播电视台联合举办“共促消费公平 保障消费权利”“3·15”主题晚会。

三是广泛宣传贯彻《家用汽车产品修理更换退货责任规定》。向社会发布汽车行业在销售、修理等方面存在的不公平格式条款的征集令；组织该市消协公益律师团，开展不公平格式条款点评活动，推动汽车行业为消费者提供质量过关、选择公平的产品和服务，更好保障消费者利益；在全市开展家用轿车销售及维修消费者评议活动，表彰十大诚信优质服务车企。

四是宣传《中华人民共和国个人信息保护法》。向社会发布个人信息保护消费警示；向广大经营者和消费者发布保障消费者个人信息安全倡议书。

五是举办“共促消费公平 责任企业在行动”大型社会公益宣传活动。该局与当地电视台合办“共促消费公平，责任企业在行动”大型社会公益宣传栏目，组织公服企业和相关经营单位走进栏目，公开社会承诺；做好形象展播。对在“共促消费公平，责任企业在行动”大型社会公益宣传活动中，扎实行动，成绩突出，深受广大消费者信赖的优秀企业，全年进行展示和专访。结合疫情防控实际，举办平顶山市2022年3·15 “履行社会责任，共促消费公平 ”大型广场宣传活动。

六是深化“消协帮您选”共建共享机制，联合行业协会开展品牌选树活动。联合平顶山市装饰设计协会选树2021年度装饰行业十大诚信经营企业、2021年度装饰行业十大优质服务企业、2021年度装饰行业消费者放心的十大品牌；联合平顶山市餐饮协会选树2021年度餐饮业十大诚信经营企业、2021年度餐饮业十大优质服务企业、2021年度鹰城餐饮业十大伴手礼。

七是表彰消费维权先进单位和个人。组织开展相关行业、企业信用评价活动。采取问卷调查、消费者评议活动等形式，围绕销售企业是否依法诚信经营、消费环境是否安全、商品和服务质量是否优质、广告宣传是否真实、明码标价是否规范，是否主动履行社会责任、受理消费者投诉机制是否健全等方面，评选出一批诚实守信、服务优质、消费者满意度较高的优秀企业、先进个人典型，作为2021年度消费维权先进单位和个人公开进行表彰，并向河南省消协、中消协推荐。

八是成立平顶山市消费者协会示范区分会和高新区分会。在示范区和高新区分别举行平顶山市消费者协会示范区分会和高新区分会成立揭牌仪式。

九是组织“3·15”执法行动。聚焦消费者关心的重点民生领域和急难愁盼问题，组织3·15执法行动，集中收看央视“3·15”晚会，大力整治销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、虚假宣传、价格欺诈、个人信息滥用、预付式消费侵权和保健市场等消费领域违法乱象，持续开展民生领域侵害消费者权益领域专项整治行动，查处一批典型案件, 公布一批违法案例，切实保障消费者权益。

十是广泛宣传年主题和法律法规。设计制作公益广告片、系列海报，编印消费教育读本、年主题宣传画册、法律法规汇编及《鹰城消费维权指南》等知识手册，向消费者赠阅。