网红书店“言几又”侵害消费者权益被通报处罚

中国质量新闻网讯（闫冬）近日，上海市市场监管局公布一则行政处罚信息。上海言几又品牌管理有限公司（以下简称：当事人）因侵害消费者权益被市场监管部门处罚。

对消费者作出不公平、不合理规定

行政处罚决定书显示，当事人在微信小程序上经营一家“言几又云店”，在公司搞周年庆的时候推出一款活动，名称“68元买100元通用券”，活动实际支付68 元可以抵用100元。但是在该活动销售页面上并未提及该通用券只能一次性使用，只是在销售后生成的二维码处，有提示：本券一次性使用，不兑换现金、不找零、不与任何优惠券叠加使用、不与其他优惠同享。

当事人销售“68元抵100元”抵用券共计10张，通用券抵用的具体产品无法查询，上述行为违法所得无法计算。当事人在消费者消费之前并未以显著方式提请消费者注意该通用券只能一次性使用，但在消费后作出了不公平、不合理的规定。

上海市嘉定区市场监管局认为，当事人的行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条第一款第七项：“经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明、店堂告示等的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明，不得作出含有下列内容的规定：（七）其他对消费者不公平、不合理的规定”的规定。

该局依据相关规定责令当事人改正上述行为并对其罚款2000元。

曾陷欠薪、闭店风波

中国质量新闻网注意到，就在去年年底，网红书店言几又被央视财经曝出存在欠薪、不给员工交社保等问题。报道还称，言几又在北京有8家门店，在天津、西安、上海等城市也存有门店。进入12月以来言几又有多家店面关闭。

央视视频截图

据企查查，言几又是一家城市创新型文化生活一体店，主要为18-40岁的城市新青年群体提供文化类综合服务，其公司四川言几又文化传播有限公司由上海言几又品牌管理有限公司100%控股。上海言几又品牌管理有限公司在2013年10月成立，注册资本738.01万元，法定代表人是但捷。

企查查风险信息显示，上海言几又品牌管理有限公司3次被列为被执行人，被执行总金额1599.4万元。该公司还有两次失信信息，均为有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务，涉案金额370.68万元。去年还3次被限制高消费。2019年以来因侵害作品信息网络传播权纠纷、买卖合同纠纷、建设工程合同纠纷等被其他公司起诉20多次。