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玩家用虚假身份证注册账号被封禁,法院驳回其索赔诉求

2021-12-06 21:52:54 杭州互联网法院

一名游戏玩家利用虚假身份证注册了一批小号,因违反游戏规则被运营商全部封禁。

玩家认为运营商无权封禁其账号,因此将其告上法庭,索赔1万元。

近日,杭州互联网法院对一起网络游戏封号引发的网络服务合同纠纷案作出判决,驳回原告诉讼请求。

案情速递

被告某科技公司运营一款网络游戏,原告夏某是该游戏玩家。夏某陆续注册20个游戏账号,在同一网络IP环境下,同时使用4台电脑登录游戏,并利用这些账号获取、转移游戏内虚拟物品。同时,夏某借助“虚拟公民身份证号生成器”生成若干虚假身份证号码,以此完成其中16个游戏账号的实名认证。随后,某科技公司对夏某注册的20个游戏账号进行了封停处罚。

裁判要点

原告注册涉案游戏账号成为玩家,即与被告形成网络服务合同法律关系,双方应遵守相关服务协议。被告作为游戏平台运营方,有权制定游戏平台的治理规则,规范用户行为,维护公平、有序的游戏环境。

双方签订的服务协议与玩家守则明确规定,禁止用户创建角色/账号多于6个、禁止用户用同一IP登录同一游戏角色/账号多于6个。原告在同一时间段注册20个游戏账号,并在同一IP环境中登录,且存在利用游戏账号获取、转移游戏内虚拟物品的行为,违反游戏平台规则,影响到游戏正常、公平、有序的运营环境。同时,考虑到原告通过虚假身份信息注册16个游戏账号等因素,被告认定原告行为严重扰乱游戏正常秩序,对其账号进行封停处理,符合相关服务协议约定,并不存在违约或侵害原告合法权益的行为。故驳回原告诉讼请求。

作为互联网行业的经营者,游戏运营商应严格遵守国家对游戏账号注册、使用的相关规定,落实游戏账号注册主体真实身份核验责任,杜绝利用虚假身份注册等行为发生。用户在游戏过程中,需仔细阅读相关用户协议,在遵守用户规则、游戏公约等内容的前提下享受游戏乐趣,共同营造公平有序的游戏环境。

(责任编辑:莳伊)
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