办预付卡要谨慎

    本报济南讯（记者尹训银）近年来，预付卡消费的范围日渐拓展，交通、旅游、美容、健身、洗衣、洗车等众多服务项目，都可用预付卡替代现金支付。同时，由于一些商家不诚信和操作不规范，预付式消费引发的消费纠纷也日渐增多。为此，山东省潍坊市潍城区消费者协会近日发布消费警示，提醒消费者谨慎购买预付卡。

    近来，潍城区消协受理了一些关于预付式消费卡的纠纷。据分析，这些纠纷大致可分为3类：一是商家办了会员卡后中断服务甚至一夜蒸发，让消费者措手不及。这种情况大多是因为商家经营不善或者店址搬迁造成，也有的是某些商家一开始就别有用心，收了钱后卷款而逃。二是办了会员卡后遭遇“服务缩水”，消费者与商家之间权利义务不对等。有的商家在办卡前会承诺提供各种各样的服务，但是消费者事后却往往得不到相应的服务。三是交钱容易退款难。有的商家在承诺“高性价比”的会员待遇后难以兑现，提供质次价高的产品或服务，导致会员不满。

    在此，潍城区消协提醒广大消费者，在办理预付卡时一定要“三思而后行”，如果没有特别的需要，尽量不要办理充值式预付卡。如果真有需要想要办理预付卡的消费者，办理前先查验商家是否具备经营资格，尽量选择那些规模较大、证照齐全、市场信誉度高的商家。不要轻信商家的口头承诺，最好签订书面合同。在付款时一定要注意合同、条款中的相关细节，尤其要看仔细商家提供的合同中是否存在霸王条款，以及是否明确商家的违约责任。相关证据要妥善保存。办理预付卡后，一定要向商家索要正式票据。