洗涤剂并非泡沫越多越好 起泡性差不等于去污力差

    近日，20家消费维权单位联合发布 《衣物洗涤用品消费行为调查报告》，消费者在选购和使用衣物洗涤用品时存在一些消费误区，很大一部分消费者对于洗多少衣服应该放多少洗涤用品并不清楚。

    近期，中国消费者报社联合重庆、北京、天津、上海、大连、厦门、青岛、深圳、沈阳、长春、哈尔滨、南京、杭州、济南、武汉、广州、成都、西安、昆明等19城市消协（消委会、消保委），共20家消费维权单位，历时一个月，在中国消费网、安全联盟等网络平台上开展了“衣物洗涤用品消费行为有奖调查”活动，并于7月1日，共同发布了《衣物洗涤用品消费行为调查报告》。

    调查结果显示，30.76％的消费者购买衣物洗涤用品的价格区间为20-30元，30.42％的消费者为10-20元，甚至有30.25％的消费者为30元以上，仅有8.57％的消费者购买区间在10元以内。洗衣粉、肥皂这种传统的洗涤用品不再是购买时的唯一选择。调查显示，79.16％的消费者经常会选择洗衣液作为衣物洗涤用品，排在被调查人数的首位，然后才是洗衣粉和肥皂，更有17.82%的消费者会选择洗衣凝珠之类的新式高端洗涤用品。

    在对于功能诉求的调查中，有64.20％的消费者首选了“去油污”，其次是56.64％的消费者选择了“不伤手”，51.09％的消费者选择了“杀菌”，48.4％的消费者选择了“清香”，而选择易漂洗、柔顺、不掉色的消费者均占四成左右，认为漂白功能最重要的消费者最少，占32.61％。这说明消费者对衣物洗涤用品的选择越来越倾向于多功能的“复合型”产品。

    除了对大类功能的诉求外，人们的消费需求日趋细分。例如，有57.82％的消费者喜欢具有“清香”效果的洗涤用品，另有48.24％和34.79%的消费者喜欢“花香”或“果香”，20.50％的消费者则选择“无味”，而对于奶香的青睐程度则不高。可见，大多数消费者对于洗涤用品的要求不仅仅是洗净衣服，还要求洗后留有余香。由此可见，产品的细分必不可少。

    在本次关于“购买洗涤用品时考虑的主要因素”调查中，虽然功效、品牌、价格居于前三位，但值得关注的是，有36.64％的消费者将环保因素也列为了购买要素，20.84％的消费者将节水作为考虑因素。另有56.47％的消费者在购买时会注意洗涤用品是否含磷。由此可见，很多人开始关注洗涤用品的绿色环保因素。

    不过，消费者对于衣物洗涤用品的选购和使用存在一些消费误区。如，浓缩洗涤产品以其节水经济、去污高效、环保等特点早已成为发达国家的消费主流，但在国内洗涤市场却是行业新宠。但此次调查显示，仅有27.90％的消费者了解浓缩概念的洗涤产品

    调查还显示，有三成多的消费者在购买洗涤用品时不会或者只是偶尔关注保质期，更有消费者惊呼：洗衣粉又不是食品，还有保质期？其实，洗涤用品也是有保质期的。例如，洗衣粉在规定的储存条件下，一般可保存两年左右；而添加了特殊成分的洗衣粉，使用年限可能达不到两年。另外，保存洗衣粉时，最好放在有盖子的塑料瓶子或罐子里，一方面可以避免洗衣粉吸湿结块，影响洗涤效果；另一方面也避免香气散发。

    而在洗涤用品使用剂量上，有47.23％的消费者在洗一定量的衣物时不清楚该放入洗涤用品的剂量，完全是凭感觉。据了解，洗衣粉在使用一定量后，去污力不仅不会随加入量的增加而增强，反而过量使用还可能会伤害衣物和皮肤。此外，

    在本次调查中还发现， 26.39％的消费者认为液体洗涤剂产品泡沫越多越好，21.34％的人对此表示不清楚。实际上，起泡性差不等于去污力差，这是两个概念；而且过多的泡沫使衣物不易漂洗。