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“大聚惠”的秘密:50分钟抢光10万盒奥利奥

2014-08-21 17:42:28中国质量新闻网

    10万盒奥利奥饼干,50分钟被抢购一空;

    碧欧泉15ML润透精华露以49.9元的价格,一天卖出了800件;

    欧诗漫水润沁透隐形面膜贴以1.2折的超低折扣,一天卖光了1000件,第二天补货800件,再次卖空。

    苏宁“818”大促当天,重磅推出了“大聚惠”,以海量商品低折特卖的形式,引发网购用户的抢购热潮,同样引发开放平台商户的争相追捧。

    但要入得精挑细选的“大聚惠”行列,可不是一件容易的事情。

    品牌不能排进本品类全网销售前20强?NO!

    30日内不是全网最低价?NO!

    备货不超过1000件?NO!

    据了解,大聚惠包括商品惠、品牌惠和生活惠三个专区,品牌惠主打“正品+折扣+限时”的模式;商品惠则主打爆款限时、直降的营销推荐;而生活惠主要为本地生活服务商、商品供应商提供精准的营销服务。

    入选“大聚惠”的产品,都是“精中选精,优中选优”。苏宁此次为“大聚惠”制订了严格的开放平台商户筛选标准,在确保服务质量和正品保证的基础上,不仅商户的商品满意度、服务满意度、发货及时性、物流满意度必须达到优秀标准,更重要的是必须满足“商品热销度、价格竞争力、备货充足度”这三个硬指标。

    要知道,苏宁开放平台上超过1万家商户,几乎全部报名参加了“大聚惠”,但最终入选的不过五分之一。

    1折起背后的供应链变革

    正是在这样严格的筛选标准下,此次大聚惠活动,备货总量超过了1000万款,总金额达到20多个亿,有的商家备货甚至突破了20万件。非电器品类平均5折抢购,其中百货品类甚至1折起秒杀;家用电器也达到8折的低价幅度。

    当楼兰蜜语参加“大聚惠”的时候,可能并没有想到,短短一天的时间,以最低2.2折的全网最低价,卖出了近1500件,不仅让喜爱楼兰蜜语的用户享受到了福利,更为楼兰蜜语在苏宁易购“大聚惠”首页赢得了持续露出的机会。

    “大聚惠的上线意味着苏宁的供应链模式发生了较大的变革,商户和各品类自行备货和定价,省去诸多中间环节,价格更低,而且从以前的传统厂商定价博弈状态变成了电商模式的共赢状态,苏宁通过提供服务获取收益。”苏宁云商运营总部执行副总裁李斌强调说。

    大聚惠引爆开放平台

    事实上,“大聚惠”产品,是苏宁特意为开放平台的商户而推出的,苏宁不求毛利,只为商户引流走量,库存量和定价权也完全交由品牌商自行决定,苏宁只收取少量的佣金和仓储快递费用。

    在2013年9月,苏宁开放平台正式上线时,李斌就将其形象的比喻为“自贸区”——全球商户只要符合招商标准,就可以享受完全免费政策,同时享受自贸区提供的低成本配套服务,如金融服务、仓储物流服务、广告服务等,商户享有高度的经营自主权和利润分配权,唯一需要遵守的就是自贸区统一的贸易服务法规。

    据了解,目前苏宁开放平台的商户,在享受苏宁提供的站外投放、会员互动等常规服务以外,还可以充分享受苏宁云商“O2O”线上线下融合模式的优势,在苏宁全国1600家门店进行露出和营销推广。到今年四季度,苏宁重金打造的物流平台也将全面对开放平台商户开放。

    更重要的是,“大聚惠让用户买得到、买得好、买得爽,主要是缘于苏宁开放平台对于用户权益的保护。”苏宁云商运营总部相关负责人说。苏宁推出的“首问负责制”也同样适用于开放平台,所有有关平台商户的咨询投诉,都可以找苏宁客服解决。为此,苏宁开放平台专门成立了超过300人的客服团队,第一时间解决用户遇到的问题,保障用户的权益与购物体验品质。

   

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