记者跑腿
■新快报记者 苏中阳
蒋先生两年前报读了天河区普菲迅日语培训课程,上了几节课后,由于自身原因,他缺席了部分课程。近日,蒋先生希望继续参加课程学习,却因“课程逾期”遭拒。蒋先生认为这种处理方式很不合理,而普菲迅公司相关工作人员则表示,近期将会与蒋先生协商解决问题。
投诉:双方未签合同为何有时限
蒋先生近日告诉记者,2012年6月,他花了4000元报读普菲迅的日语VIP口语课程,当时双方并未签订合同,“对方只给了一张收据,收据上也没有写明有效期,对方并未告知课程的有效期”。
“一共50个课时,我上了6个课时后,因为工作和生活的原因,没时间去学习,就停下来了。上个星期我打电话预约上课,对方告知课程已经逾期,不能转其他课程,已经没得学了。”蒋先生说。
谈到当时没签合同的原因,他表示,当时不知道要签合同,而且整个过程中对方也没有开具发票,没有提出签合同。
回应:报名时说明要半年内完成
在被记者问及为什么不与蒋先生签合同时,普菲迅公司的工作人员张先生表示,“(当时)是根据学生自己的需求,需要合同我们才会签。现在我们基本是(会和学生)签合同,已经意识到不签合同后果很严重”。
张先生说,在蒋先生报名时,已告诉他这个课程需在半年内学完,并多次和他通过电话,说明如果他暂停了学习,可以办理冻结课程的手续,保留学籍等以后再来学,“但他两年不来上课,什么手续都没办,你说我们有什么办法?”
因此,该公司认定蒋先生为旷课,注销了他的学籍。目前双方正在寻求协商处理方案。