小心!这都是骗子新招

    小心!这都是骗子新招

    免费上门检测水质?欠费要被停水?

    自来水公司提醒如有人主动上门提供“免费服务”,市民切记不要上当

    陌生人主动上门提供免费水质检测、以水质调查为由推销高端净水器、电话提醒未缴水费将停水……如果你遇上以上情况,请小心,这是诈骗新招。自来水公司提醒,该公司并没有生产净水器等器具,更不会以欠费为由询问用户身份证、银行卡等信息,如有人主动上门提供“免费服务”,市民切记不要上当。

    ■新快报记者 黄晓嘉 通讯员 朱楠洁

    免费检测水质实为推销仪器

    ●案例一

    欠费停水实为套问个人信息

    ●案例二

    家住海珠区的李阿姨最近接到一陌生男子来电,自称是自来水卫生监测部门工作人员,正在进行水质调查。在询问了李阿姨家的水垢等情况后,该男子告诉她,目前政府正在举行惠民活动,并建议李阿姨带上自家水样到指定地点进行免费检测。信以为真的李阿姨随即采集好水样前去检测,检测完成后,对方“好心提醒”李阿姨购买一台检测仪器回家随时监测。“我花了近千元钱买了一台回家,发现不论纯净水还是自来水,检测出来的数值都一样。”李阿姨称,自己随即致电对方了解情况,但电话已无法接通。

    除了上门推销,近期还有部分市民突然接到水费欠费的通知电话。市民李小姐近日向市自来水公司反映,一名自称自来水公司员工的男子来电,称李小姐家中欠下上千元水费,再不缴费将被停水。倍感疑惑的李小姐反问,近期家中并无人居住,为何会出现欠费问题?对方立即表示,可能李小姐家中水表被盗用,并开始询问其居住地址及身份证等信息,“他让我提供信息以便进行查询,还让我根据语音提示输入银行卡的账号和密码。但当时我的卡没有带在身上,就告诉他我回家查看后再说。”挂掉电话的李小姐感觉事有蹊跷,随即拨打市自来水公司服务电话咨询,发现根本没有出现欠费。

    提醒 自来水公司不生产销售净水仪器

    近期自来水公司接到不少上述情况投诉,市自来水公司强调,该公司目前并没有生产和销售任何净水仪器,不会以水质调查检测为由进行推销,也没有和任何单位合作开展类似活动,如有人主动上门检测后进行推销,市民千万不要轻信。

    “如果进行水质检测,一般是在用户致电反映水质问题后,再派专人上门检测。”广州市自来水公司表示,广州市自来水公司上门服务工作人员均需佩戴工作证,其身份可通过供水热线进行核实。若有人上门以政府部门或自来水公司名义推销产品,请广大市民切勿上当受骗,可拨打自来水公司24小时热线电话96968进行咨询。

    提醒 自来水公司不会随意查问个人信息

    广州市自来水公司表示,目前市民可以通过官网、服务热线、微信等多种方式查询自家的水费情况,如果需要缴纳水费,可以前往自来水公司营业厅或者登录广州市自来水公司唯一官方网站http://www.gzwatersupply.com 进行缴费,千万不要轻信或点击陌生人发送的支付链接网站。此外,广州市自来水公司同时强调,该公司工作人员绝不会以欠费停水为由,询问用户身份证、银行卡卡号等个人信息。