说好的辅导班停开 学员索退费就得“打折”？

    本报讯  （记者何超、刘艺明、刘鹏飞、唐金凤）说好的课程没开课，索要退款却要“打折”，市民陈小姐近日遇到了这样一个“坑爹”的辅导班。昨日，她向记者报料称，自己花了3717元为儿子在禅城一所辅导机构报名了数理化三科课程，但化学班仅有一人报读，无法如期开课。更令她气愤的是，当她向辅导班索要该课程的退款时，得到的回复却是“退费要打折”。

    辅导班回应称，因为该课程取消后，“三科连报”优惠随之取消，因此，退款时要扣去相应费用。律师认为，此事属辅导班单方面违约。

    坑爹：

    课开不成 退款却要打折

    据陈小姐出示的单据显示，数理化三科课程原价4740元，实收费3717元，辅导课从3月2日开课至6月22日结束，逢每周末上课，时长约2小时/节。没想到开课日的中午，辅导班打来电话称：“下午的化学班只有一个人报名，所以临时取消了。”

    陈小姐无奈向该辅导机构提出，辅导班应退回报名费的三分之一，即1239元作为化学课的退款。没想到该机构的工作人员却回复称，因为报名收费已经打折，退款不能退全额。“本来应该退1200多元，现在只退900多元，课是他们取消的，结果还要扣我的钱”，陈小姐称。

    该辅导机构工作人员黄小姐则跟记者算出账单：“现在化学课取消了，‘三科连报’的优惠也就没有了，所以退款是以3717元减去两科课程的折后价，即963元。”

    律师：

    培训机构的做法属违约

    广东宝慧律师事务所律师蔺存宝认为，陈小姐和该辅导机构之间达成了相互的合同关系，按照合同规定，陈小姐符合提前报名、旧生、三科连报等相关优惠条件，理应得到相应优惠。但其中化学班因人数问题无法开班，并非消费者单方面违约，“三科连报”无法实现所产生的款项，不应转嫁到消费者身上。“这是辅导班单方面的违约行为，不利的法律后果应该由其承担，若要求守约方担责，则是本末倒置。”蔺存宝称。

    细数辅导班的“坑爹”优惠

    优惠期过了 优惠还在

    今年小郑报名了一所公务员考试培训机构的辅导班。报名前夕，该机构声称“前30名报名的考生有优惠，只要1万元就能报协议班”，眼见优惠名额快满了，小郑毫不犹豫地掏了1万元。

    但她发现，报名考生远远超过了30名，优惠期限过了后优惠活动还继续，该培训班仍旧以1万元/人的“优惠价”招收学生。小郑以及很多一同报名的同学都大喊：“坑爹”。

    体验听课送话费？有条件的

    现在连培训班也可以网拍了。曾小姐日前网购了一个礼仪培训班的体验课，“才68元，还说送50元话费，相当于一门课才18元，很划算。”曾小姐喜出望外，爽快地报名了。

    培训体验课听完之后，曾小姐觉得课程不错，但当她准备索要话费充值卡的时候，工作人员却称“体验课听完之后全套报名了，才有话费送。”她失望而归。

    声称低价团购 实则原价交易

    小罗在团购网站上看到了一所钢琴培训班的团购信息，原价1000元，团购价只需要800元，心动的她便立马参与团购。但课程结束时，钢琴班向其索要了200元服务费，“这不等于没有优惠吗，还是按原价报的班”，小罗悻悻而归。