宿舍停热水一月多 供应方却称没投诉

    本报讯 （记者肖桂来）昨日上午，记者接到华南理工大学五山校区学生报料称，宿舍没有热水供应，已经持续了近一个半月。学生们报障，但却一直没有回应，无奈之下，学生们只得使用“热得快”等电器加热水洗澡。对此，负责华工热水供应的广州精准节能科技有限公司回应称，没收到相关投诉。

    被迫使用违规电器

    昨日上午，记者来到了华南理工大学五山校区北区学生宿舍区，学生小冯表示，从开学到现在，热水供应一直不正常。“一直断断续续的，有时连续一个星期都没热水。”

    小冯说，从2月18日返校开始，宿舍就一直没有热水供应。“所以我就报了故障，对方2月25日过来修了一下，当天就恢复了热水供应，然后又没了，无奈之下，只能提着衣服走很远去公共浴室排队洗澡。”

    而女生小何则表示，北区宿舍6栋有公共浴室，但对女生来说很不方便。“这附近只有我们一栋女生宿舍，去公共浴室洗澡很麻烦。”小何说，公共浴室一层只有四间，每天排队都要花很长时间。“无奈之下，我们只能用‘热得快’等违规电器煲水洗澡。”

    能源公司否认有关

    为何宿舍停热水？有学生认为，这与能源公司对热水卡升级有关。“2月25日开始，能源公司正开始改造。”这一天也是停水开始的时间点。记者在一栋宿舍楼内有一个热水表进行升级的通知，通知显示，本次升级由“广州精准节能科技有限公司”负责。

    昨日下午，记者致电广州精准节能科技有限公司。然而，一名员工却否认了这种说法。“热水的供应只和设备有关，与热水卡的升级改造无关。”该员工表示，目前公司并未收到相关投诉。“我们这几天对设备进行了检查，没有发现任何问题。而且，我们也没有接到相关的投诉。”

    然而，记者在该公司官网的保障平台，却发现了大量相关投诉，时间从2月底至昨日，各个时段都有。“怎么可能没有相关投诉，我们宿舍都打了不止一次电话。”学生小丽气愤地说道。