本报讯 记者吴剑锋、实习生江勋辉报道:“我在学校附近的一个火车票代售点买学生票时,工作人员竟收取我5元钱的手续费,还没给我开发票。”去年12月31日,在九江市一所高校读书的学生小陈向本报反映称,火车票代售点的工作人员说,他们不是铁路部门直属的代售点,属于“非直营代售点”,所以要收手续费。如果不交手续费的话,就让学生去其他地方取票。
对此,小陈很不理解,他认为火车票代售点向学生收取手续费属于违规行为,希望有关部门能管一管。
针对此事,记者了解到,根据2007铁道部和教育部印发的《学生往返票办理办法》第十一条规定,办理学生票不得向学生收取任何费用。随后,记者又拨打了铁路部门的热线电话,工作人员称,学生在火车票代售点买学生票、取学生票或者买异地学生票都不收取任何手续费,这是国家统一规定的。如学生发现代售点有违规现象,可直接拨打12306进行投诉和反映。