报考管理师不成 学员要求退款

    本报讯实习生刘宇琦记者付强报道：近日，市民梅小姐向本报投诉位于南昌市八一大道99号的纳杰人才市场。

    梅小姐称，9月5日，她在纳杰人才市场报名参加一级企业人力资源管理师考试，其中纳杰将提供相关培训课程，总费用为4000元。10月份，考试即将来临，梅小姐却得知对方没有为她报名。“纳杰告诉我，我报考资格没有达到要求，无法报考。”当即，梅小姐提出退款，但对方迟迟未给出明确答复。

    对此，南昌纳杰人才市场培训部王经理表示，按照国家规定，报考一级企业人力资源管理师必须取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。而王小姐取得二级企业人力资源管理师时间为2011年2月，所以未达到上述报考要求。不过，王经理承认，对于梅小姐无法报考一事，他们在学员资格审查方面存在纰漏，负有一定的责任。

    最后，王经理表示，会尽快将此事上报总部，并拿出一个妥善的解决方案。