课程减少了，学费不降低？ 易贝乐济南圣凯中心学校遭投诉

    课程减少了，学费不降低？ 易贝乐济南圣凯中心学校遭投诉

    本报11月27日讯(记者 崔云飞)“说好退费，但总推脱。”郭先生反映，其子在易贝乐济南圣凯中心学校遭遇退费难。对此，该校负责人张先生表示，一定将费用退还家长。

    2012年6月，郭先生的孩子在此报名学习英语，并交纳课程费用1万余元。2013年，该校开始为学员减少课程，这让其不满。8月，郭先生与另外几名学生家长向该校提出退款要求，校方表示，可以把未上课程的费用退还。

    此后，郭先生多次询问退款时间，对方均让等待。“到现在也没有给我退钱，还剩下6000多元呢，”郭先生说，该校总以各种理由拖延退费。

    郭先生曾到主管部门查询，发现该校并未在教育部门备案。

    对此，校方负责人张先生表示，学员若对课程不满意可以退费。但因近期该校经营不佳，所以暂时无法退费。他还表示，目前国家关于办学的制度不健全，具体政策缺失，因此，该校并不需要在教育部门备案。