学童受伤家长遭遇索赔难

    深圳商报记者 秦兴梅 实习生 魏曼雅

    桂女士日前向深圳商报热线反映，她的孩子在南山一家早教中心就读。却因缺乏有关部门正规督导和监管，孩子受伤后遭遇索赔难。

    幼童入读早教机构摔伤

    2岁10个月的男童凯凯，因未达幼儿园入学年龄且父母是双职工，在南山区港湾丽都花园都市宝贝早教中心就读。7月29日上午，凯凯在老师带领下参加户外活动，不慎撞伤后脑。据桂女士介绍，因园方缺乏医学知识，凯凯受伤后3小时才得以送往医院治疗，并在医生建议缝针后才被告知家长。

    此后两个多月，凯凯一直处于休学状态，不断出现呕吐、烦躁等症状。为了照顾孩子，她常常夜里无法休息，连正常的工作也被耽误了。多次与早教中心协商凯凯的治疗费、看护费及交通费等，但一直未有结果。

    双方初步达成赔偿意向

    在港湾丽都小区内，记者看到都市宝贝早教中心位于3楼类似于架空层的区域，园内的布置和形式类似于一家小型幼儿园或幼童托管中心。

    据早教中心负责人张老师介绍，凯凯受伤时由3位老师带着一二十名孩子到户外散步。该中心具有从医经历的老师检查认为凯凯受伤后神志清晰、语言流利，情况不严重，遂没有立即送医院。早教中心愿意承担凯凯治疗的医药费和交通费，但不赞同家长参照“白领”薪酬标准索赔看护费和精神损失费。

    但在记者介入调查后，早教中心表示同意在半个月内待第三方机构界定标准后再就看护费等对桂女士进行赔偿。

    早教机构应纳入监管

    据媒体公布的资料，深圳是目前全国早教市场最活跃的城市之一，且多数为商业性机构，以文化传播公司或咨询公司的名义在市场监管部门注册。大多数早教机构以加盟方式运营，使家长维权时遭遇难题。

    不少家长反映，早教机构价格不菲，每月学费高达三五千元。但0~3岁婴幼儿教育未纳入国家学前教育管理体系，教育部门无法对其在园舍安全、办学资质、师资待遇、儿童营养等按照行业标准进行督导，市场监管部门只能查处其经营活动，对教学内容的科学性无法保障。

    深圳市教育部门学前教育有关人士表示，今后必须要规范这个行业。不少研究儿童学前教育的专家认为，早教市场监管缺失问题由来已久，始终得不到有力地关注和解决。深圳市妇幼保健院儿童心理专家万国斌呼吁早教亟须建立监管体系。成立幼教协会之类的专业组织，加强行业自律。（请报料人领取100元）