本报11月7日讯(记者 崔云飞)“最后才说不能发证,致使我无法毕业。”近日,刘先生反映,位于洪楼南路慧都大厦的济南易学优教育机构不兑现承诺,致其损失毕业机会。对此,该机构工作人员表示,无法领取考试合格证是因国家政策调整。
2012年12月6日,刘先生在该机构报名学习NIT(全国计算机应用技术证书考试)课程,并交纳300余元费用,当月下旬,他参加考试后,工作人员告知,考试合格证于2013年3月领取。
2013年4月,对方通知刘先生,考试合格证需等到下半年方能领取。刘先生表示,其2013年下半年申请自考毕业,需要使用该证书。对方表示,“肯定不会耽误毕业申请使用。”
11月,工作人员再次告知刘先生,其证书无法取得,该机构可全额退费。刘先生对该机构“爽约”的做法表示不满。
对此,工作人员表示,因考试政策发生调整,刘先生所参加的考试统一作废,“政策更改我们也没有办法,全额退费也是为了保障学员利益。”