严格执行校规 保证培训质量 凯创培训学校积极解决问题

    本报11月7日讯(记者 刘媛媛)学员小张突发疾病，济南市凯创艺术培训学校(以下简称凯创培训)中止了课程，虽有协议规范，但校方考虑到小张的特殊情况，积极联系家长退还剩余费用。

    凯创培训负责人李先生介绍，该校是济南市教育部门批准，较早从事艺术类培训的学校，校风和学风非常严谨。尤其是为保障学生安全、保证培训质量，学校封闭式管理相当严格，有专职人员全天候管理，与学生家长保持联系并制定了相应规范。这些校规曾以多种方式多次向学生及家长强调过，并签订协议。小张多次无故旷课，校方多次联系其家长，但因家长未接电话产生误会。小张突发阑尾炎治愈返校后，小张班主任惠女士多次联系学生家长，张女士并未同意小张返校学习。

    凯创培训方面表示，就退费问题一直积极联系小张就读的高中及家长。7日，张女士已收到退款通知。