江西新课堂文化传播有限公司发错教材 更换遭拖延
电话无人接听
本报讯 记者贺于周报道:“要我坐动车过去找他们,太不像话了!”近日,福建龙岩市民林女士向本报反映,她通过江西新课堂文化传播有限公司订购教材,谁知收货时发现“货不对板”,要求更换却遭拖延。
林女士告诉记者,10月12日上午,她在江西新课堂文化传播有限公司,花450元订购一套“爱盟幼儿园教学光碟组合”。13日,快递人员送货上门。林女士发现,对方发来的光碟并非“爱盟幼儿园教学系列”,而是“幼儿珠心算”等并不相关的光碟。为此,她要求对方进行更换。“我说来回运费都我出,可就是一直不换。”
随后,记者多次联系江西新课堂文化传播有限公司,却发现其多个电话无人接听。南昌市西湖区工商局执法人员告诉记者,今年以来,工商部门多次接到外地消费者针对江西新课堂文化传播有限公司“货不对板”的投诉。
执法人员提醒广大消费者,切勿轻信电视广告宣传,异地购物尽量通过第三方支付平台进行。