近日,李女士向女报反映,今年她在济南市冠林教育培训学校花5200元给孩子报了辅导班。孩子只上了一节课就退学,学校答应退费,后来却联系不到了。记者采访发现,冠林教育培训学校现已人去楼空。
今年1月4日,李女士在解放路8-1号济南市冠林教育培训学校给孩子报了一对一辅导班,交了5200元培训费,“每节课260块钱,一共上20节。当时承诺课程上不完就退钱。”因孩子上高三时间紧张,只上过一节物理课就退学了。李女士说,冠林教育一名张姓负责人答应退还剩下的4940元,“他要去了银行账号,说7月底把钱打上,至今没退,打电话也不接。”她再次到报名的地方,发现已经没人了。
记者拨打张姓负责人电话,对方未接。22日下午,记者按李女士提供的地址来到冠林教育培训学校,发现一个人也没有。与冠林教育同一层楼的另一家单位的工作人员称,冠林教育早已退了所租的房子,去了何处不清楚。
济南市消费者协会办公室的一名工作人员称,消费者应选择正规培训机构,“正规的培训机构都在教育局进行过备案。小规模、无正规手续的培训机构或培训班尽量不要参加。”他提醒,签订消费协议时,应看清协议细则,保存好消费凭证,“如果投诉这是最直接的证据,也是消费者维护自身权益的最有利证据。”
原标题:冠林教育承诺退钱却人去楼空