2013-09-08
8月30日,市民王女士的儿子在吉林市武汉路上一家福源馆月饼分销店购买了3块月饼,晚上回家后,发现其中一块的塑料包装袋和月饼上有两个异物。
6日,记者随同王女士找到吉林福源馆食品集团有限责任公司营业店,店长丛影表示,对于王女士这种情况按照相关规定,按月饼单价10倍对她进行赔偿,但王女士不同意。
未开封月饼有两个异物
6日上午,记者见到了王女士,看到她提供的月饼塑料包装袋内部左侧,粘着一个半透明状、颜色发黑的异物。而在月饼的右侧,有一条四五厘米长的白色线状物。这块月饼由吉林福源馆食品集团有限责任公司生产,外包装标注的生产日期为2013年8月17日,月饼配料、厂址、电话以及质检标齐全。
“一块月饼中竟出现了两种不同的异物,太不能让人接受了。”据王女士介绍,8月30日,她的儿子来到铁东福源馆分销店,以单价3.5元的价格买了一块玫瑰馅和两块白糖馅月饼,晚上回到家后,儿子将白糖馅月饼拆开吃下,当准备拆开第二块的时候,发现外包装袋和月饼上有异物。王女士得知后,立即告诉儿子不要再食用。
消费者索要1000元赔偿金
“多亏没吃下去,这要是吃了孩子的健康状况受到影响可怎么办。”王女士说,8月31日,她给厂家打电话进行咨询,9月1日下午,在月饼购买处与送货员见了面。送货员看到王女士购买的月饼后,表示只能按照月饼单价10倍进行赔偿,或赔付她10块同样的月饼,但王女士并没有同意,而是提出索要1000元赔偿费的要求。送货员表示不能做主,须回去与经理请示。
3日,王女士再次向厂家打电话询问,提出的赔偿条件依旧没有得到厂家认可。
商家称一处异物为刷子毛
6日中午,记者与王女士一同来到位于河南街的福源馆营业总店,据店长丛影介绍,针对王女士拿来的月饼,她也与质检部经理进行过反馈,调查的结果是白色线状物为生产工在制作月饼时遗留在月饼上刷蛋的毛刷子的刷毛,外包装上的异物,厂家目前还不能最终确认。
“对于这块月饼出现的情况,按照国家《食品安全法》我们只能按10倍单价对王女士进行赔偿。”丛影说,由于传统月饼都是手工制作而成,得知此事后,厂家已将刷蛋的毛刷全部更换成了喷枪,以免此类情况再次发生。
目前,对于赔偿问题双方尚未达成一致,仍在协调中。
记者 金东华