2013年9月9日
三言堂
■洪绩
《新快报》连续报道的“学大教育”乱象继续发酵,学生家长不断投诉“学大”搞虚假宣传,未征得同意拿学生隐私做广告,管理混乱等系列问题,并要求“学大”公开道歉,但“学大”广州天河学习中心负责人则拒绝公开道歉。
号称“全国最大规模的个性化教育连锁机构”的“学大教育”,在学生“成绩榜”张冠李戴等问题曝光之后,先后表示“在广告制作上欠缺考虑愿意当面道歉”“有意见的家长可以来学校我们会表示歉意”,但始终不肯公开道歉。正如家长质疑道歉反而要家长上门,简直就是强盗逻辑,可见“学大教育”并未真正正视自身问题,不负责任,也毫无诚意。
事实上,无论“学大”如何狡辩,都无法回避其存在的问题。一方面,学生考试成绩、录取学校等隐私未经同意就“上榜”作为宣传信息,相当于把公民个人信息作为商业广告来使用,存在盈利的目的,已涉嫌造成侵权。另一方面,广告板上标称的学员录取学校情况弄虚作假,不仅给家长和孩子带来不好的影响,还涉嫌搞虚假广告。如此,“学大教育”还极力狡辩“成绩榜”不是广告,将当街张榜说是“内部展出”,岂不是笑话?!
不仅如此,“学大教育”的其他做法也充分暴露其“赚钱第一”的目的和管理乱象之多。诸如家长列举“学大”玩弄“吊胃口式”收费,“按效果付费”忽悠,课程安排混乱,混淆“课时”概念,师资力量不稳定,授课环境差,特长生升学也邀功等“罪状”,不能不说其“拒绝公开道歉”的姿态不是偶发,而是对学生、家长和社会固有的傲慢。
无论是公办还是民办教育机构,办学的一个不可或缺的前提是必须守法,同时必须坚守最起码的教育道德。缺了这两点,就不配与教育沾边。此前,工商部门已对“学大教育”部分学习中心进行取证调查,表示一旦查实存在虚假广告情况将依法进行处罚。我们期待工商调查的结果,同时期待相关部门对其擅自泄露学生个人隐私信息的行为进行查处,维护法律尊严。
值得关注的是,今日《新快报》继续揭秘“学大教育”及类似社会教育机构藏着的种种黑幕。不难看出,它们的伎俩何其相似,包括夸大广告宣传效果吸引家长,所谓的“教育咨询师”(也称“课程顾问”)一切以利益为目的,课程收费并没有具体定价……这些问题导致一些社会教育机构不仅不能给学生带来帮助,反而害了学生。
由此看来,“学大教育”暴露的或许只是社会教育机构乱象的冰山一角。如何依法依规严管这类机构的运作,规范教育培训市场,已经是一个不容轻视的社会问题。
(原标题:“学大教育”需要补补职业道德课)