深圳校讯通每年收家长过亿元 该市立案调查三家企业

    该市立案调查三家企业，理由是涉嫌教育乱收费和不正当竞争

    新快报讯 记者张国锋 报道 校讯通是目前深圳150万在校学生家长和学校之间的一个沟通工具，但这样的一个沟通工具，日前被爆出每年涉及收费约1.8亿元。

    深圳校讯通系统具有学校通知、布置作业和成绩管理等功能。一位家长近日举报深圳校讯通的“十大罪状”，认为学校与校外企业串通，变相强制家长使用该服务。举报称，开通深圳校讯通每周收到几条短信，一年却要缴纳百余元。

    新快报记者昨日了解到，因认为三家校讯通运营商涉嫌教育乱收费和不正当竞争，深圳市市场监督管理局罗湖分局已对上述三家企业进行立案调查。立案的理由是：一是学校协助校外企业向学生家长推广有偿使用校讯通业务，涉嫌违反了广东省、深圳市相关教育收费规定；二是学校推荐使用校讯通本就违背市场经济公平、自由竞争秩序，涉嫌违反了反不当竞争法第七条“政府及其所属部门不得滥用行政权利，限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其它经营者的公平竞争”。

    昨日，三家校讯通运营企业相关负责人分别以出差、开会等理由没有正面接受记者的采访。三家企业也没有正面回应是否涉嫌教育搭车乱收费。

    据了解，学校与校讯通运营商一签就是3年合同，深圳市教育局曾在2011年8月向各学校推荐使用校讯通。深圳市市场监督管理局罗湖分局当时认为，校企合作使用校讯通，涉嫌多项违法、违规行为，并对涉嫌教育搭车乱收费行为进行全面调查。一个月后，深圳市教育局撤销推荐。由于别无他选，实际上学生家长只能继续使用校讯通。

    算账

    10家服务商差的也年收800万元

    深圳市市场监督管理局罗湖分局相关负责人介绍，根据调查，深圳全市校讯通服务商有10家左右，年收入都在800万元至上千万元，已被调查的3家位于行业前五。

    发送普通短信的收费标准是0.1元/条，即使上学期间每天一条，一个月的费用也就2元。但根据深圳市市场监督管理局罗湖分局调查，校讯通平均要收取家长0.3元/条的通信费，每月向家长收取10-15元。如果深圳在校、园(幼儿园)以150万名学生计算，如都在使用校讯通，并以每人每年120元计算，深圳家长每年要多出1.8亿元的教育负担。

    校讯通服务商的运营模式分为两种，一种是与移动通信运营商合作，通过移动通信运营商直接扣话费的方式向家长收取通信费，所得的通信费，七成归移动通信运营商所有，三成为校讯通服务商；另外一种则是家长直接将费用打入校讯通服务商账户，校讯通服务商再与移动通信运营商合作开通短信服务，一般情况下，校讯通服务商与移动通信运营商约定所得75%归校讯通服务商所有，25%归移动通信运营商。

    学校与服务商之间是否存在猫腻？深圳市罗湖市场监管分局方面表示，也在此次调查范围之内。

    回应

    深圳市教育局称——

    校讯通不能成为唯一沟通途径

    深圳市教育局回应称，对于校讯通的使用，教育行政管理部门明确要求，在确保学生信息安全的情况下，不得纳入学校教育收费且要严格坚持学生家长自愿的原则，不得以任何形式强迫使用企业市场服务产品，并依法加强对相关服务的管理，各学校不能把校讯通作为与家长沟通的唯一途径。

    目前，深圳中小学校正在大力推进学校服务窗口建设，并逐步设立网上服务窗口、服务厅和信息平台等多种沟通渠道。深圳市教育局称，对于校讯通使用过程中存在的问题，该局已与深圳市市场监管部门联系共同做好规范管理，以维护学生家长权益。学校如有违法违纪牟利行为，教育部门将严肃查处。