广州市工商局介入调查“学大教育”

    市工商局介入调查“学大教育”

    ■本报对"学大教育"问题一直追踪报道。

    ■“学大教育”乱象追踪

    具体结果出具还需时日

    ■新快报记者 王吕斌 张若然 实习生 朱冠权

    昨日，新快报记者从天河区工商分局获悉，该局已将前期有关“学大教育”的调查材料，递交广州市工商局。广州市工商局将对“学大教育”涉嫌虚假广告一事，进行全面调查认定，但具体结果出具还需时日。

    有教育专家则表示，目前我国多数民办教育机构为盈利性质企业，学生家长应当理性选择。

    ●工商部门

    正在对具体情况进行认定

    据天河区工商分局相关负责人介绍，对于“学大教育”擅自将学生信息公布的做法是否属于广告，以及公布不符信息，是否为虚假广告行为，天河区工商分局已经将收集到的相关证据材料递交至广州市工商局。目前，广州市工商局有关部门正就此问题进行调查认定。

    该负责人表示，对于“学大教育”涉嫌虚假广告一事，天河工商分局非常重视，曾先后多次向广州市工商局提交对于“学大教育”的补充材料。“由于‘学大教育’在广州各区有多家门店，因此需要市局统一调查认定。”该负责人说，一旦广州市工商局将“学大教育”的行为认定为虚假广告，接下来将会开展一系列整治行动，依法对“学大教育”进行处理。

    随后，新快报记者在广州市工商局了解到，市工商局相关部门已接到天河区工商分局转来的材料，正在就“学大教育”将学生信息公布的做法进行研究和定性。“在没有认定结果之前，一切违法违规行为，都只能说是涉嫌，但认定结果出具，需要比较长的时间。”市工商局相关负责人表示，认定结果出具后，会第一时间向媒体公布。

    ●教育专家

    家长应理性选择教育机构

    针对此次“学大教育”所暴露出来的多种乱象，著名教育学者熊丙奇表示，社会民办教育机构如果在办学过程中，出现虚假广告、夸大宣传及泄露学员隐私等违规情况，应由政府有关部门加以监管和查处。而作为消费者的家长，在选择这些民办教育机构时，应理性选择，让一些存在问题的民办教育机构，在市场竞争中淘汰掉。

    熊丙奇介绍说，按我国目前政策，一部分非公益性的民办教育机构，只需要在工商部门登记注册即可，并不需要在教育主管部门注册。“也就是说，这些教育机构，是很纯粹的企业性质，它是以盈利为目的。”熊丙奇说，按照市场经济规律，一个企业的成熟，离不开它拥有一批成熟的消费者。

    因此，学生家长在为孩子们选择此类教育机构时，应该对于其提供的教育服务、师资质量等综合水平进行考察。“如果价格过高，师资水平又不理想，完全可以不再选择它，从而淘汰掉它。”熊丙奇提醒家长，如果只是听信宣传，盲目选择某些教育机构，一方面反而不能让这些教育机构成熟起来，另一方面也容易让作为消费者的家长和学生权益受损。

    对话

    “学大教育”负责人冯永粦来新快报社与记者面对面：

    学大是否道歉？总校长顾左右而言他！

    新快报讯昨日下午，广州学大教育技术有限公司常务副总经理（总校长）冯永粦来到新快报社，对于“学大教育”擅自公布学生成绩榜、隐私信息一事进行解释，但其仍辩称为“这是鼓励学生以及肯定教学成果方法”。而对于“学大教育”是否会就此公开道歉一问，冯永粦仍未做出正面表态，但其表示会尽快梳理出“学大教育”存在的不足，以接受媒体和社会的监督。

    新快报：“学大教育”是否正视到，擅自将孩子成绩、隐私张榜广告，有什么问题？

    冯永粦：我们一直以为放在校区内部展贴出来的这种做法，类似于学校的喜报、成果展，比如说孩子考上哪里了，成绩有进步了，我们对学生的一种鼓励和树立学生的一个榜样，也是一种肯定我们老师教学成果的一种做法。

    新快报：被公布出来的部分学生与实际录取学校不符合，是怎么回事？

    冯永粦：广州的“小升初”，有的学生同时报考了三五所学校，他同时可能会被两三所学校录取，但最终到9月份的时候他会去到一个学校去就读，只能说这些数据有待更新。

    新快报：有家长认为，“学大教育”公布学生成绩、隐私是为了做广告，目的是为了让更多的家长带孩子到“学大教育”报名。

    冯永粦：如果这方面家长真的有意见，如果他们觉得这方面对孩子造成了影响，我想我们也会及时地去更正，比如说我们先把它撤下。

    新快报：此前“学大教育”有相关负责人表示，需要投诉的家长，可以到你们总部去反映情况，你怎么看？

    冯永粦：其实我们也想能直观地面对面地跟家长去沟通和交流，但是我们现在又不知道家长是哪一些，他们反馈出来的是针对哪些方面的问题。

    新快报：如果让家长到你们总部去才表示歉意，是否太缺乏诚意？“学大教育”是否会公开道歉？

    冯永粦：（沟通的）角度方面可能有一些出入，但我们愿意跟大家做个交流，或者通过你们（新快报）也好，因为我们不方便，感觉他们也不方便面对我们。通过新快报也行，我们能够找到家长，找到个平台，或者主管部门也行，像教育部门，通过第三方或者上级部门一起沟通。希望这个平台能把我们拉近，这是我想看到的，因为我们也是一个公共的教育培训机构，打开门做生意的，做教育的，也是希望能够为社会做一些事，提供一点服务，也是希望大家有一个谅解。

    新快报：“学大教育”用孩子成绩来做广告，你们有给孩子以尊重吗？

    冯永粦：我们这种做法过程中，我也不排除这种做法是不是影响到了一些家长，或者说我们的做法是不是有改正之处，但是我想跟大家沟通就是，目前这种做法在我们校区，是对学员的一种肯定和激励的管理手段。

    新快报：此次事件中“学大教育”暴露出来的问题，你们是否值得检讨？

    冯永粦：我们会正视的，我们会梳理一下，有做得不足的地方，也希望媒体、社会各界，对我们进行监督，也是鞭策和进步。没有涉及到其他方面，也希望大家来监督。