摘 要:7月24日,《都市女报》报道了周先生在济南希基教育培训学校报名后,遭遇退费难一事。经过女报的协调和帮助,25日,周先生已拿到了希基教育退还的750元,也就是总钱数的50%。
7月24日,《都市女报》报道了周先生在济南希基教育培训学校报名后,遭遇退费难一事。经过女报的协调和帮助,25日,周先生已拿到了希基教育退还的750元,也就是总钱数的50%。
近日,记者发现,遭遇类似事件的不止周先生一人。
市民投诉:报名后遭遇退费难
济南市民李女士曾于2012年7月19日,在济南洪家楼慧都大厦6楼606室济南希基教育培训学校报名自考高升本,交纳11200元并签订合同,但只对方留了一份,并未给李女士。学校负责人保证其能通过考试并拿取毕业证,甚至还提到可办理其他学校毕业证。李女士说:“我在他们的劝说下交了钱,并报考了武汉国防信息学院。家人得知后极力反对,因家里急需交纳房屋贷款。”7月20日,李女士要求学校返还学费,学校工作人员称:“你已签下合同,不退款。”
多次协商后,7月24日,培训机构同意退款,但提出扣除2000元。讨价还价后,希基要求李女士写下“退费后不再追究”的字据,返还了10200元,扣除1000元。
记者暗访:考前可以发答案
7月26日,记者到希基教育杆石桥分校咨询自考事宜,工作人员说:“我们是武汉国防信息学院的合作机构,可以保证您通过考试并获得毕业证书。考试的时候,会发给学员答案,只要抄一下就好了。”记者问:“这和买学位有什么区别呢?”工作人员说:“我们是按国家正规程序走的。”
报考武汉国防信息学院的费用是5800元,想获得本科证书和学士学位证书另付费用。如签过合同后想退费,希基只退50%。工作人员说:“武汉国防信息学院是不退我们钱的,签下协议后,我们很快就会把信息和费用转交给学校,缓冲时间只有一两天,所以退费只退50%,我们在合同中有规定。”今年的自考报名已报完,最快的一批在明年4月到11月可拿到证书。工作人员在交谈中提到,满30人成一批上报。记者临走时,工作人员说每年只有30个名额可报武汉信息学院,劝记者尽快报名。
律师说法:这样的协议无效
双方签订协议,教育机构却单方面持有,退费即扣除50%的费用,这种做法合理吗?济南市成人教育处的工作人员说,无论什么教育培训机构,收费标准都要符合省教育厅、物价局的规定,即使是签订协议,协议的内容也要符合规定,否则就是无效协议。
山东元序律师事务所律师陈启亮说,双方签订合同,却仅有一方持有,这样的合同是无效的,可向法院提起诉讼。