2023年12月9日，“2023数字政府建设优秀案例”答辩及发布活动在京举行。南阳市智慧城管运行中心申报的《做实城市管理网格化，推进社会治理精细化》在全国47个地市200余个案例中脱颖而出，荣获“2023数字政府建设特色案例”。
穷理以致其知，反躬以践其实。近年来，南阳市委市政府高度重视城市网格化管理工作，在市委市政府和市城管局正确领导下，南阳市智慧城管运行中心主动作为、真抓实干，着力探索符合时代特征、满足人民期盼、体现南阳特色的“网格化”市域社会治理新路子，通过健全组织体系、任务体系，运行体系、考核体系和奖惩体系，完善了市级监督、五级管理、市区联动、路长牵头、全民动员、常态长效的网格化管理机制，合理优化了人员结构、推动了多元主体参与、完善了协同联动机制、提升了应急响应能力，实现了“多网合一、一网多能”“人在格中管、难在格中解、事在格中办”和“小事不出社区、大事不出街道”的常态长效网格化城市管理新模式，形成了1355为主线的网格化管理工作思路，建立了全民动员的网格管理机制,发挥了凝聚合力“吸铁石”作用。2021年7月以来，组织188个市级以上文明单位走进社区、开展“清洁城市、美化家园”活动，先后印发日通报54期、周通报120多期、月通报15期，筹备召开高规格的月讲评会15次，有效推动了城市网格化管理工作，提升了市域社会治理水平。南阳市网格化城市管理的经验做法先后被河南省政府、住建部网站转发，被住建部数字城管学组组长评价为“开创了全国先河，走在了全国前列”，形成了特色显著的智慧城管“南阳实践”。
下一步，市智慧城管运行中心将继续坚持“人民城市人民建、人民城市为人民”理念，以“宛美城市绣花针”党建品牌为引领，以“科学化、精细化、智能化”为工作要求，聚力推动城市管理智慧化、网格化、物业化“三化一体融合”，为高质量建设现代化省域副中心城市贡献智慧城管积极力量。