为加快推进2020年“美好家园”住宅小区建设,提升居民业主获得感和满意度,近日,杭州住保房管部门前往江干区金色黎明、拱墅区蔡马等社区开展对接联建服务活动,助推“美好家园”这一民生实事。
去年8月,杭州市出台《杭州市加强住宅小区物业综合管理三年行动计划(2019-2021年)》,提出以“美好家园”为创建目标,打造一批体现杭州优秀物业综合管理水平,具备和谐美好生活环境的品质住宅小区。今年5月,杭州公布了2019年、首批102个“美好家园”住宅小区,得到了社会各界的关注肯定。
2020年,杭州市进一步提出“以物业管理为重点,建设100个美好家园住宅小区”,并被市政府工作报告列入年度十大民生实事项目。为深入推进这项民生工作,还印发了《2020年杭州市“美好家园”住宅小区建设实施方案》,对验收标准作了全面调整完善,并出台了《杭州市住宅小区“美好家园”建设和物业经营性收益监管工作奖励实施方案》,对所在街道进行“以奖代拨”,用于“美好家园”小区的维修、更新及提升,进一步推动“试点推广、典型引领”,形成了各地争创、社会参与的良好氛围。
在金色黎明社区,杭州住保房管部门调研了小区业委会运行情况,了解业委会在监督物业公司、服务小区业主等方面的工作难点及经验做法。查看“美好家园”提升整改项目,了解小区物业在监控屏幕设置、电梯风扇安装、儿童游乐设施、垃圾分拣改造及临时车位优化等方面的工作成效。与社区党支部开展对接联建,研究讨论“舒心住”小程序试点推广活动,方便小区居民行使议事决定权利,最大限度激发广大业主参与小区管理的积极性、主动性和创造性。
在蔡马社区,杭州住保房管部门全面了解该小区“美好家园”创建工作的整体情况,随后还实地查看了在创建工作中六项整改提升任务的完成情况,掌握创建工作中的特色亮点及难点痛点。针对目前工作中的问题,结合社区实际和“美好家园”创建的标准共同探讨解决办法。