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北京日报最近发布的一组调查数据显示，85.54%的消费者表示，因为618活动期间优惠力度大，会选择比达人直播间更有价格吸引力的平台或者官方旗舰店直接下单。这一消费习惯的转变在关注度较高的服饰、美妆、运动户外等品类中尤为明显，而且有近5成的消费者会首选京东这样的平台购买美妆护肤等好物，优质产品、实惠价格和贴心服务成为这些平台吸引消费者的三大法宝。
特别是每逢618热卖的美妆产品，更多消费者选择有价格优势的平台或者官方旗舰店直接下单。他们认为，除了价格因素，近年来时尚界刮起了国潮风，消费过程中发现国货美妆产品也能够满足自身需求，而且近两年京东引进的国货美妆品牌丰富、产品多元，基本上常买的品牌都有了。数据显示，选择在京东这样的平台下单的消费者占比为47.44%。
追求丰富、低价的产品并不意味着要降低生活品质，在时尚品类的选购上，消费者明显更挑了，他们不仅在意下单产品是否有配套服务，平台是否有品牌保障也更受关注。调研显示，有高达76.27%的受访者认为自己购买时尚品类产品时，最看重的是正品保障以及是否为品牌官方旗舰店；还有在近5成消费者关注的运动服饰消费上，分别有68.43%、56.87%的消费者会在意产品是否有七天无理由退换货，运费险服务。
整体分析调研数据，可以发现当前消费者都更加务实、理性地追求品质消费。想要俘获更多消费者的心，各大品牌、平台理应通过持续提供更优质的产品、价格和服务，满足用户多元消费需求，持续推动消费结构的优化升级。
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