第四届北京消博会：多点Dmall张峰分享品牌全渠道增长要诀

10月26日，由物美集团主办的“第四届北京消费品博览会暨数字零售峰会”(简称北京消博会)在正式召开。本届消博会以“回归商业本质，迈向数智时代”为主题，集聚国内消费领域资源，打造全国消费品展示交易平台，为国内消费增长提供新的动力。大会上，中国连锁协会会长裴亮做了主题发言，还有包括重庆商社、新华百货、麦德龙等数百家零售企业代表，以及百事、可口可乐、雀巢、联合利华等多家品牌方代表参会。

多点Dmall总裁张峰发表题为《数字驱动品牌全渠道增长》的演讲。他表示，目前国内零售业痛点突出，亟待进行数智化转型。多点Dmall将助力零售商和品牌商进行数智化转型，通过零售联合云赋能人、货、场，最终帮助零售商和品牌商降本增效。

张峰指出，“IT时代的ERP系统”进化为“DT时代的商业SaaS”已成必然趋势，零售需要全面数字化转型。因为用户的需求变化，商品的变革速度，都在加速，零售商和品牌商需要更快迭代来满足需求。“技术不只是支撑，而是非常重要的生产力，需要实时迭代。多点在做的就是为零售企业在高速路上换轮胎，快速迭代，通过包容发展的线上线下一体化的全面数字化，更好地满足用户需求。”

对品牌商来说，多点Dmall能通过全渠道数据洞察，助力销售增长、用户提升。张峰举例介绍了多点如何以创新模式助力新品进行全渠道推广和迭代，用数字技术实现商品动向全程在线。相比线上，过去线下渠道进行新品测试的效率低，而经过多点Dmall全面数字化改造后，可以在全渠道进行高效的A/B Test，基于少量门店和新品范围快速迭代测试，通过数据分析和新品测试的结果对比，尝试沉淀出一套高效的新品测试方法。整个过程中，选店选品、用户研究、陈列规划、分析报告等都建立在数字化基础上，形成可推广的全渠道新品测试方案。

供应链也是重中之重，数字化能有效提高库存周转效率。张峰说，线上线下、toBtoC一体的经营需求，要求仓库更敏捷地去支持店铺的生意，数字化解构重构物流中心数字化系统，实现全渠道全链条高效协同作业。

关于数字化如何对人赋能，张峰提说：“人人在线、事事在线、物物在线的时代，我们研发的零售操作系统Dmall OS上，运营着一个移动工作台。首先，移动工作台可以支持大卖场、便利店、前置仓等各种不同业态；另外，可以适配PC端、 App端跟Pad端。根据每一个员工的工作，授予不同权限，真正做到了所有的工作通过移动工作台进行任务下发，做到任务到人、考核到人、激励到人，将管理颗粒度细化，大幅提高工作效率。”

此次大会还公布了“物美兴农 多点乐事”活动成果，物美集团、百事公司、多点Dmall联合中国扶贫基金会，支持约1800户河北围场农户种植土豆增收致富，提升乡村困境农民的收入。