北京市工商局：“高效除甲醛”涉嫌误导消费者

    2014年10月31日

    本报讯(记者 王薇)昨天，北京市工商局举行规范空气净化器行业暨企业诚信自律新闻发布会，会上通报了空气净化器行业的“认证乱、数据乱、宣传乱”的“三乱现象”。同时，对市场和网络等渠道销售的90余种空气净化器品牌进行了排查，部分存在“三乱”的净化器企业已经被立案调查。工商部门将从即日起对全市空气净化器市场进行新一轮排查整治。

    市工商局表示，近年来，空气净化器销售火爆，但一些空气净化器生产、销售企业在宣传中出现夸大功能、虚假认证、混淆指标、误导消费者的现象，导致空气净化器市场秩序混乱，消费者合法权益受到侵害。

    市场秩序混乱的形式主要表现为“认证乱、数据乱、宣传乱”的“三乱现象”。一是，空气净化器认证乱，有不少商家打着有权威部门认证的旗号，对空气净化器产品进行虚假宣传；二是，空气净化器宣传数据乱，商家对于空气净化器性能的检测报告内容不规范，夸大使用效果；三是，空气净化器文字宣传乱，主要表现为使用“高效去除甲醛”、“对过敏人群有辅助作用”、“对感冒有治疗作用”等误导消费者的宣传用语。

    调查“净化”说辞多 顾客直犯晕

    北京连日的雾霾，让空气净化器成了热销产品。一项调查显示，2014年1月至5月我国空气净化器同比增幅达到88%，远远超过了其他家电类的产品。北青报记者调查空气净化器市场后发现，空气净化器的“三乱”让消费无所适从。

    为了吸引消费者，各个品牌的净化器都在宣传上下足了功夫，PM2.5去除率、除甲醛去除率均达到99%的宣传到处都是；各种“高科技”的净化手段更是看得消费者一头雾水，流光能技术、净离子群、双负离子净化技术等；为了增加提升品牌的信任度，一些品牌的净化器还打出了认证牌，除了国际认证外，还有的打出了世界认证。

    中国室内环境监测工作委员会、国家室内车内环境及环保产品质量监督检验中心主任宋广生表示，据他了解，关于空气净化器，企业可以自愿进行CQC标志认证，取得这个认证的说明产品相关的质量、安全、性能、电磁兼容达到认证要求，国内还没有关于空气净化器效果的专门认证。

    有关业内专家指出，目前，空气净化器市场上的“三乱”，反映出现在的标准乱。虽然国家有标准，但是都是非强制性标准，企业可以参考。在实际的生产中，企业可以遵循企业标准、地方标准、国家标准甚至是国外标准等多种标准，执法部门在执法时也只能依据其实际效能与其标注的标准进行比较，这些数据说服力差。

    文/本报记者 王薇