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青年报记者 罗水元
吴先生花500元购买的探测器，工作了3天就罢工。青年报记者 罗水元 摄
本报讯 官方报价85元的探测器，披上“社区安全防范工程”外衣后，竟卖到500元，这样的事情就发生在逸仙路1321弄一小区。昨日，“老罗帮你忙”接市民吴先生投诉后前往现场采访。
该“社区安全防范工程”工作人员留下的工作证上显示单位为上海安醒安防科技有限公司。而相应探测器官方则表示，不会采取上门服务方式销售，“如果问题严重，会通过法律途径解决”。
新买的安防设备三天后失灵
吴先生称，今年7月中旬，他在信箱里收到一份《社区安全防范宣传提高警惕防范盗窃》宣传单，该宣传单称，“小区正在进行安全防范工程建设，运用技防科技来加强防范能力”，落款单位为“社区安全防范工程”。对于该落款单位，宣传单上也有介绍：“主要承担一级安全防范援助工作，利用各小区的现有职能对小区实行联网，使家庭在防盗、防抢、老人及儿童救护方面得到最快的呼救援助，起到安全保障作用。”看到宣传单后，吴先生以为是社区居委会统一组织的行动。
吴先生住在一楼，门外有个天井，天井虽安装了不锈钢防盗网和其他科技防盗设备，但科技防盗设备已坏。几天后，当自称“社区安全防范工程”的工作人员上门安装防盗装置时，吴先生还按对方报价，以500元价格买了一个“宏泰科技无线被动红外探测器”。
吴先生说，对方收钱后就介绍他如何操作，当场操作时，一旦有人进入该设备设定的防控范围内，该设备就会自动报警。但是3天后，这台设备就“罢工”了。此时，他再去联系那位工作人员时，联系电话已打不通；他去问居委会，被告知根本没有组织这样的活动。“上当了。”感觉不妙后，吴先生忧心忡忡。
500元为“监督使用金”？
昨天，记者来到吴先生家时，那台探测器仍然放在窗台上，包装盒上称，该探测器无线传输距离为800—1000米，“抗干扰强，自动温度补偿，探测灵敏度高”，但记者走进去时，探测器并没有任何报警声。不过，当记者操作随探测器配套的一个遥控器的按钮后，探测器又会发出报警声。
吴先生手中还有一张“工作证”。他说，安装人员可能是不小心才遗留在他家中。该“工作证”上有照片，也有单位名称：上海安醒安防科技有限公司，工作人员周先生名字上方还有进一步介绍：防盗报警器推广服务中心社区服务。
而一张据称同样由周先生留下的“防盗报警器社区服务”卡片上，将500元称为“监督使用金”，“持本证者，即可免费获得紧急援助防盗报警器一套（销售价1880元，月租费98元/月，入网费500元），只需一次性交纳监督使用金500元即可，三个月后工作人员上门办理退还手续。”
吴先生说，按照“防盗报警器社区服务”卡上所说，他付500元“监督使用金”后三个月，凭该卡就可以退回500元。由此，他也一直等，但是等了三个月，并没有等来退钱人员。
官方称“会走法律途径”
记者注意到，“防盗报警器社区服务”卡上显示的公司名称非上海安醒安防科技有限公司，而是“上海醒达安防科技服务中心”，该卡片上有一个“社区服务热线”。不过，记者当场拨打该“社区服务热线”后，被转入了秘书台。当时语音提示会回电，但记者直至截稿，都没有收到回电。记者拨打包装盒上所留400客服热线，也无人接听。
而记者根据包装盒上留下的一个网址，联系到了“宏泰科技”客服部门后，对方称公司上海业务由浙江分公司负责。记者进一步联系到“宏泰科技”浙江分公司后，有关工作人员傅（音）先生称，公司有吴先生所说的探测器，85元一个，但没有如吴先生所称的上门服务，吴先生的遭遇为第三方所为，对于这种行为，“如果问题严重，会通过法律途径解决”。
记者查询了解到，上海安醒安防科技有限公司为2005年注册于嘉定的一家公司，处于“吊销未注销”状态，注册资料显示的公司法人代表就是“工作证”上的周先生，但是，记者多次致电上海安醒安防科技有限公司官网上联系电话时，一名女士一听找周先生，就以该电话为私人电话为由挂断了电话。
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