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青岛齐鲁网10月13日讯 日前，有市民向青岛齐鲁网反映，称青岛市城阳区水青木华小区物业擅提物业费遭业主反对，且业主维权遭阻挠。而事件相关物业公司接受青岛齐鲁网记者采访时则表示所有工作流程均符合相关规定。
小区成立业委会 业主称并未参与选举
日前，有市民在齐鲁网阳光连线栏目以"青岛市城阳水青木华小区物业违规涨价，保安驱赶业主"为题发帖，称水青木华小区物业违规涨价，涨幅达50%，业主维权遭到物业保安拉扯、驱赶。
青岛齐鲁网记者随后联系发帖人张先生。张先生告诉记者，该小区原先物业费为每平方米0.8元，2014年8月份到期，而近日物业费突然从每平方米0.8元上涨到每平方米1.2元，涨幅达50%，这让业主们一时难以接受。
"之前物业就曾要求涨价，但合同尚未到期。前段时间物业组织了个5人业主委员会，提出涨物业费，"张先生表示业主们对于选举业委会并不知情："我们都没有见过选票，业委会的5位代表也都不认识。"
"同意涨价的，可以签字；不同意的就不让签字。而据我所知，大多数业主都没有签字，"张先生说，但后期物业公示称约有60%多的业主同意涨价，"公示内容有总户数、同意和弃权的户数及比例，我们要求物业公布具体名单等详细资料，物业以保护业主隐私为理由拒绝了。"
业主称维权受阻 11位业主代表车轮胎被扎
据张先生介绍，9月底业主们联合进行了维权行动，"以拉横幅的方式进行，抗议物业乱涨价，物业派了一些社会人员和保安到现场阻挠，拉扯业主，抢夺、撕扯横幅，"张先生说，当时业主们约定不管发生什么情况，尽量不要动手打人，"现场物业保安和社会人员推搡业主，有个业主是孕妇，还被推搡了几下。"
10月6日，物业提出和业主代表进行谈判，业主方面派出了11位代表，"物业执意要求涨价，最终双方没能谈出解决方案，"张先生说，"最可恨的是6日晚上11位业主代表停在小区的车全被扎胎了，车胎根本没有办法修补，只能换掉。"张先生介绍，业主们当时都报了警，警察调取现场录像，"但录像有的已经格式化，有的模糊看不清，有的不存在，根本无法看清作案的人。"
张先生告诉记者，物业要求涨价的理由是经营亏损，"仅小区的停车费就很有盈利空间，业主需正常缴纳车位费，如果非本小区车辆进入，必须要交停车费。"另据张先生介绍，水清木华小区物业费和水费需一并缴纳，"如果不缴纳物业费，以前的作法就是直接给业主停水，"张先生说，截至目前业主用水暂未受到影响。
鑫江物业：所有工作流程均符合法律要求
青岛齐鲁网记者随后采访了水青木华小区物业-青岛鑫江物业有限公司项目经理张先生。张经理答复记者，关于上调物业费，业委会曾委托物业工作人员上门与业主协商、确认，"有业主签的是不同意，也有业主签了自己的意见，并非业主所说不同意就不让签字，"张先生说，最终统计结果是同意率为62.4%，符合法律要求，可以上调物业费，出于保护业主隐私和安全，公示时没有附具体名单。
张经理同时表示，业委会的成立是由开发商提出，夏庄街道监督，物业负责具体工作，按照程序成立的。3月份开始组建业委会，8月份正式成立。初期在小区每栋楼下、宣传栏中均贴有通知，由业主报名、公示，现场投票选举、唱票等，最终成立了5人的业主委员会，过程均有录像资料。
至于业主提到的维权遭到物业保安阻挠，张先生称"物业没有派人阻挠，我当时在场并表明身份，希望业主有什么合理诉求可以与物业沟通，毕竟是小区自己的事情，但激动起来就不听劝阻了。"张先生表示物业运行成本不断上涨，"2012年、2013年均出现了亏损，但当时物业合同尚未到期，今年根据运营情况、财务报表等综合考虑，将物业费上涨50%。"
张先生最后表示，10月6日在城阳区物业办和夏庄街道物业办的组织下，物业、业委会和业主代表进行了协商，"业主要求不能上涨物业费，并且解散业委会，最终协商无果。"此外张先生向记者介绍，水清木华小区物业费和水费是按季度一起缴纳，因有业主提出每月缴纳水费不方便，为了业主和物业双方的便利，约定每季度同时收取。
律师：成立业委会需召开业主大会 物业费上调需符合管理规定
关于该事件，青岛齐鲁网记者咨询了北京大成（青岛）律师事务所隋鹏飞律师。据隋律师介绍，选举业主委员会需要筹备组事先通知小区内所有业主，召开业主大会进行选举；若业主知晓后并未参加业主大会则视为弃权。上调物业费需经业委会同意，是否需召开业主大会或需多少业主同意，则要看业委会章程的相关规定，若上调幅度过大，最好召开业主大会，且上调幅度需符合青岛市物业服务收费的管理规定。
同时记者查询《物业管理条例》，第四十一条规定"物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。"（本网记者）
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