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女子花2940元买回美容产品 使用一月反出现长痘

2014-08-30 10:20:31福州新闻网

     2014-8-29

    海峡都市报讯 今年6月份,龙女士在福州晋安区静颜坊美容店购买了三套排毒产品,每套980元,共花了2940元。商家宣称该产品可以有效帮助皮肤吸收,起到美容养颜效果。但龙女士使用产品一个月后,脸上不但没光滑起来,反而出现长痘现象,且越来越严重。商家称,长痘的原因可能是龙女士皮肤属于过敏性肤质,不太适合用该产品。龙女士要求对剩余未使用的价值1960元的两套产品作退货处理,但直到8月中旬,退货一事依然无果。

    经王庄工商所工作人员调解,商家最终同意先退一套产品的钱给消费者,余下一套放店里转卖后再退款,消费者表示满意。

    (海峡都市报通讯员 郑舒君 林帅 记者 徐丰)

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