网店销售“三无”手表 商家遭罚没10万余元

    2014年07月23日

    (记者王绍芳)消费者投诉网购了一块“三无”手表，工商兵分三路顺藤摸瓜，“挖出”涉嫌利用网络销售伪造厂址商品、侵犯消费者权益的商家。日前，滨海新区工商局查处一起网络销售侵权案件，罚没10万余元。据悉，此案件的创新查办方式对于今后查办复杂多变的网络销售违法行为积累了经验。

    记者昨日从滨海新区工商局获悉，前段时间，滨海新区工商局接到消费者投诉，称在天猫商城“雅仕蓝帝旗舰店”购买的手表没有合格证书、厂名厂址等信息，属于“三无”商品。执法人员立即核对网站信息和快递发货地址，锁定实际经销商为天津金宝通电子商务有限公司，要求其提供产品说明书、合格证明等书面文件。在检查当事人提供的相关材料时，执法人员进一步发现，说明书中标注的生产企业为“雅仕蓝帝表业有限公司”，涉案人无法提供该公司营业执照及有关信息，涉嫌伪造厂名厂址，决定展开立案调查。据了解，由于网络销售违法行为相对复杂，查处难度较大，相关经验也较少，工商部门进行充分研讨、布置后，兵分三路同步取证：南下杭州天猫商城公司调取“雅仕蓝帝”全部销售记录；北上国家工商总局确认“雅仕蓝帝表业有限公司”虚假信息；突击检查实体店面固定证据。

    经查，“雅仕蓝帝”系当事人天津金宝通电子商务有限公司的注册商标，涉案人委托代工生产“雅仕蓝帝”牌手表，并在天猫商城平台开设网店销售。为了增强宣传效果、突出品牌形象，涉案人在印制商品说明书时，故意编造了“雅仕蓝帝表业有限公司”的企业名称作为生产厂家，违反了《产品质量法》有关规定，构成了伪造厂名的违法行为。至被查获时已售出违法手表311块，现场发现待售手表78块，伪造厂名的说明书611份，情节较为恶劣。滨海新区工商局依法对当事人给予行政处罚，罚没款累计10万余元，伪造厂名的手表及说明书全部没收。据悉，一直以来，取证难、属地管辖等问题一直困扰网络销售侵权案件的查办，加大了查处难度，此案例对于工商部门今后查办相关案件、维护网购消费者的权益提供了经验。