公司承诺退货却拖延不办 江西天德龙管业:退换货负责人请假

    2014-07-10

    签订的合同约定如果停止销售公司产品，有权退货。南昌市民廖先生提出退货,“天德龙管业”却迟迟不为其办理。

    本报讯 江南都市报记者胡骅、实习生熊钰群芳报道：7月8日，南昌市民廖先生来电反映称，他与江西省天德龙管业有限公司（下简称“天德龙管业”）签订合同销售其产品，约定如果停止销售，便有权退货。现在他提出了退货申请，但是“天德龙管业”却迟迟不为其办理。对此，“天德龙管业”称因负责退换货的负责人家中有事请假，所以有所推迟。

    廖先生告诉记者，去年4月，他与“天德龙管业”签订合同销售其产品，当时说好了可以退货的。“我现在店里还剩下8000余元的货没有卖掉，不打算经营这个品牌了。”廖先生称，今年5月他向公司提出了退货的申请，但是时间过了这么久，公司却迟迟不为其退货，总是往后拖延。

    为此，记者联系了“天德龙管业”销售部的彭先生，他告诉记者，廖先生的情况他已经知道了，公司不是不给廖先生办理退货，而是公司负责退换货的负责人家里有事，请了假，所以有所推迟。彭先生称，等到负责人回来上班，一定先为廖先生办理相关事宜。