促销价格不一样 顾客想退款遭拒

    中国江西网讯 记者罗素静、实习生胡金侦、张欣欣报道：2月6日，南昌市民曾女士向本报反映称，她去年11月份订购了促销价格为1599元的家具，今年1月份去结尾款时发现此家具有更低的促销价，遂要求退货，商家不同意。

    曾女士说，去年11月24日，她在美乐乐家居网南昌体验店订购了一套价格为1599元的家具。今年1月11日去商场付尾款时，看到商家的活动优惠单上标明此家具原价1599元，促销价1426元。“这两次的促销价格不一样，有被欺骗的感觉，要求商家退货却遭拒。”曾女士说。

    美乐乐家居网南昌体验店工作人员告诉记者，顾客没有看清活动规则，1599元是享受了六周年店庆满1000元减70元的活动，现在这个1400多元的是另外一个活动，如果之前享受了促销就不能再参与其他活动。如果顾客想退款，可以退全款，但是因为已经产生了物流，所以要扣除物流费。