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记者跑腿
新快报讯 记者苏中阳报道 市民陈先生去年购买了某品牌燃气热水器,希望热水器能在冬天增加一抹温情,但是该热水器屡次“起伏不定”的表现让他非常失望。
“热水器是去年5月中送货安装,去年6月我住进新房开始用,7月就出现问题。”陈先生说,热水器的水温一直不受控制往上飙升,短短两分钟内温度最高达到80多摄氏度。
陈先生向售后反映,对方上门累计超过五次维修也没能将问题排除。“他们也一直不肯给我换货,后来来了一个所谓的总部技术总监,也没能完全修好,只勉强能用。”但是好日子也只是持续了一个月左右,热水器温度又开始不受控制。
“我把温度设定在45摄氏度,但温度会到五六十摄氏度,然后就会自动熄灭,降为30摄氏度,然后又慢慢上升。像这样的循环,洗一次澡会出现三次。冬天洗澡很麻烦,一时烫得要命,一时又冷得很。”陈先生说。
目前,厂家已为陈先生更换了新热水器。
搞掂
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