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湖北省老河口市12315指挥中心国庆期间办结24件投诉

2020-10-16 16:33:44 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯   国庆期间,湖北省老河口市市场监督管理局12315指挥中心,共接收消费者投诉、举报、咨询42件。其中投诉、举报29件,已办结24件;咨询13件,全部办结。

值得注意的是,在网络环境中投诉、举报、咨询热点:1、食品安全问题:某小学门口吃了摆摊的蒸饺,发现蒸饺里面有蛆;2. 产品质量问题:某专卖店购买了一台海尔电视,装了以后一直没有用,前几天发现花屏了,联系商家,商家说是人为的,消费者希望更换一台;3、合同问题:预存960元做眼部护理一年,当时店家承诺今年10月份全部退钱给消费者,但是现在时间到了,店家不履行合同,不给我退钱,给消费者希望美容店退钱;其他问题:看电影进场的时候,工作人员不让顾客自带食品进去,认为不合理等。

对此,该局立刻行动一一落实外,还要求经营者增强法治观念,预防和减少类似侵权现象发生。(韩忠 温丽红 通讯员 湖北省老河口市市场监管局 张俊杰)

(责任编辑:语安)
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