中交第三公路工程局有限公司强化质量文化建设打造质量型企业

品德铸品质 精心筑精品

中交第三公路工程局有限公司强化质量文化建设打造质量型企业

□ 本报记者 徐建华

本报记者 徐建华 摄

一进大门，映入眼帘的是两面大型浮雕墙，雕刻着企业的标识、精神以及员工代表和经典产品；不同的板块区域，分别讲述着企业发展历史以及享誉海内外的精品工程；以图片、文字、视频甚至参观者可互动的多媒体展现形式，全媒体、全方位地展示着企业的质量文化。近日，记者走进中交第三公路工程局有限公司（以下简称中交三公局）的企业展厅，见识到了展厅的现代化，看到了企业的光辉历史与良好的发展愿景，更感受到了企业在质量文化建设方面的用心与精心。

中交三公局是隶属于世界500强企业中国交通建设股份有限公司的大型国有施工企业，拥有4项施工特级资质和甲级设计、检测和勘察资质，业务涵盖公路、铁路、房建、桥梁、隧道、市政公用工程、城市轨道交通、机场及其他土木工程项目的投资、建设、运营等全产业链，业务足迹遍及全球19个国家和地区。2019年，中交三公局提出了《三年攻坚行动方案》，该公司党委书记、董事长、总经理蒋万民根据中交三公局实际，提出了“开发是龙头、经营是灵魂、效益是核心、管理是基础、党建是引领”的企业经营理念，企业迈入提质增效阶段，朝着全面建成“中交一流”企业目标不断迈进。

“进入2021年，面对‘十四五’新时期，我们提出‘扩规模、增效益、强品牌’的发展总基调和总思路，追求高质量发展，始终将高竞争力、高质量作为企业的发展目标。”蒋万民对中国质量报记者说。

“用心浇筑您的满意”

虽然已经过去了近半年时间，但谈及去年11月京雄高速两座特大桥——兰沟洼特大桥和白沟河特大桥分别实现全桥贯通和主拱圈顺利合龙时的情形，蒋万民仍然难掩激动之情。

京雄高速是雄安新区“四纵三横”区域路网重要组成部分。由中交三公局承建的白沟河特大桥，是北京进出雄安新区的门户，跨越白沟河的特大景观桥梁，建成后将成为目前我国规模最大的上承式钢箱连拱桥。

白沟河特大桥施工工艺复杂、施工难度大、施工要求高，从钢箱梁制造到板单元运输、支架搭设、节段吊装、接缝焊接、表面处理等，需要经过几十道工序，每道工序都须精细入微，否则就会影响工期或留下质量隐患。在中交三公局科学有序地组织下和高标准的实施中，白沟河特大桥从2020年3月8日打下第一根桩基，当年6月上旬完成下部构造施工，8月下旬第一孔完成，到11月25日主拱圈17孔全部顺利合龙，历时262天，创造了“京雄质量，中交速度”。

“什么是精品工程？那意味着哪怕一个小细节，都要高标准、严要求。在京雄高速的建设中，我们以‘树立一流标准、强化目标管理，抓好对标落实，强化责任担当’为主要目标，努力提高项目管理水平，实现管理、效益、品质的三提升。”说起京雄高速的建设质量，蒋万民娓娓道来，如数家珍。京雄高速作为国家重点项目，备受社会各界关注，也给参与建设的中交三公局提出了诸多挑战。项目全体人员迎难而上，始终秉承“精心筑精品，品德铸品质”的质量理念和工匠精神，力争将其打造成“精心、精致、精品”工程。

“用心浇筑您的满意”，这是在中交三公局每一个项目现场都能看到的标语，它是中交三公局质量文化理念在项目上的具体体现和落实。“品德铸品质，产品如人品。我们秉承诚信经营的原则，恪守职业操守，为顾客奉献经典产品，同时彰显自身卓越商德。我们发扬工匠精神，精心筑精品，精品赢市场，在全球打造精品工程，以精品赢得客户满意。”对于中交三公局的企业质量文化，蒋万民如是解释。

正是在这一质量文化的引领下，中交三公局确立了“依法经营，信守合同，精心施工，让顾客满意”的质量管理方针；制定了“双零”和“3个100%”质量管理目标，即零重大质量问题、零质量事故，合同履约率100%、一次交验合格率100%、顾客满意度100%；收获了鲁班奖、詹天佑奖、国家优质工程金奖、乔治·理查德森奖（国际桥梁大会最高奖）等国内外殊荣，奉献了京张高铁、大兴机场航站楼高速连接线和管廊工程等一批国内精品工程。这些成果很好地诠释了“现场保市场，精品赢市场”的质量文化内涵。

建设“三型”企业

走进中交三公局的企业展厅，除了令人印象深刻的浮雕墙之外，还有浮雕墙上醒目的“交融天下，建者无疆”8个大字，以及多媒体展示屏幕上“打造具有全球竞争力的科技型、管理型、质量型世界一流企业”的标语，这分别是中交三公局的企业精神和发展目标。

蒋万民表示，建设科技型、管理型、质量型的“三型”企业，科技、质量、管理三者互为依托，互相促进。质量管理的促进依托科技，质量工作的提升依靠管理。中交三公局经过多年的经验总结和积极探索，以自身的质量管理工作为基础，引入了卓越绩效管理模式，完善了具有自身管理特色的“监、管、控”三级质量管理体系；形成了“局质委会+质量总监，三级公司质量总监+质量部门，项目部质检总监+质检部”的管理架构；实现了“局以引导为主要责任的监管体系，子分公司以支撑为主要责任的管理体系，项目以落实为主要责任的控制体系”，进一步压实了各级管理层的质量责任。

在2018年度中国交建品质工程创建示范经验交流会上，作为集团60余家二级公司、5000余个项目中仅有的7家交流单位之一，中交三公局副总经理、总工程师于跟社作典型交流发言，介绍三公局创新质量管理模式和特色质量管理方法，以及中交集团首创的“监、管、控”三级质量管理体系。

三级质量总监既是管理一线的“第一质量人”，也是质量文化传播的“网红”。他们需要登上中交三公局的网站、微信公众号专栏，讲述和分享自己的质量故事、质量管理心得等。此外，他们还有“质量人谈质量”专栏，二者一起成为宣传窗口，宣讲质量制度、质量要求、平安百年品质工程建设，传播质量文化。

目前，中交三公局正在深化坚持3年多的“工程医院”行动，不断提升工程质量，并以“平安百年品质工程”创建为契机，坚持“多创优、多创国优”的质量创优思路，大幅提升优质工程奖励力度，总结提炼创建成果，形成可复制、可推广的示范工作指南，着力打造质量强国中交样本，推行工程质量“拉高线”，同时积极利用“一心一站一室一院”的科研平台优势，全面运用科技创新手段，不断改进质量管理方式，朝着打造“科技型、管理型、质量型的世界一流企业”发展目标不断前行。

《中国质量报》【大力弘扬质量文化】