5月12日，在城市·杰座举行了福田区既有住宅加装电梯便民服务点揭牌仪式，深圳首个区级既有住宅加装电梯便民服务点正式揭牌。市住房建设局领导班子成员朱文芳同志、福田区委区政府等有关领导，相关人大代表及加装电梯指导员等共同参加了揭牌活动。
随着深圳市老旧多层住宅小区老龄化日益突出，对于加装电梯的需求愈发迫切。如：深圳市通新岭小区39栋多层，居民中60岁以上997人，占比达19.1%，老旧多层住宅居民面临着“上下楼难”的问题。推进加装电梯，体现了人民群众对美好生活的需要，对于加快实现“住有宜居”、打造民生幸福标杆，具有十分重要的意义。
在今年开展的“学党史、悟思想、办实事、开新局”活动中，深圳市住房建设局将既有住宅加装电梯，作为为民办实事解难题的重要抓手，坚持以人民为中心，遵循“业主自愿主导、属地政府引导、社会各方支持”原则，通过健全制度规范、创新服务机制、搭建协商平台等方式，推进民生实事项目落地落实。截至目前，在深圳市约62个小区242个单元开展了加装电梯试点工作，其中福田区有93部电梯建成投入使用，居全市第一。
一、建立健全制度规范，加强统筹推进力度。深圳市住房建设局编制了《深圳市既有住宅加装电梯实施方案》，正按程序报审；发布了《深圳市既有住宅加装电梯工程工作指引（试行）》，为深圳市加装电梯工作提供了流程指引。在此基础上，福田区率先出台《福田区既有住宅加装电梯工作方案》，推进加装电梯工作流程化、标准化、精细化，明确了辖区各部门职责分工，规范了规划设计、协商公示、工规审批、小散工程备案、管线改迁、电梯安装、验收登记、使用维护等流程。
二、试点推出“电梯超市”，贴心服务便民利民。在福田区试点建设区级便民服务点，形成可复制、可推广、可宣传的福田模式。在益田村设立全市首家小区加装电梯便民服务点的基础上，此次区级便民服务点引入了日立、三菱、OTIS等知名电梯厂商及相关服务企业形成“电梯超市”，集中为居民提供电梯选型、代办设计、审批办理、安装施工、运营维护等服务，促使全市加装工作整体提速。
三、构建党建引领模式，合力共建共治共享。采取“2+3+X”模式（“2”即街道办事处、社区工作站，“3”即实施主体、设计、施工企业，“X”即辖区人大代表、政协委员、党员代表、志愿者及其他关心加梯的热心人士）搭建议事协商调解平台，充分发挥我党群众工作传统优势，宣传政策、听取民意、提出建议，积极参与协调居民意愿、出资比例、电梯选型等问题。在加装电梯过程中注重改善低楼层局部环境，争取得到低楼层居民理解与支持，合力改善居住品质，实现住有宜居。
