江苏泰州姜堰区现场受理消费投诉举报
本报讯 (王 刚 张吉祥)3月15日,江苏省泰州市姜堰区市场监管局淤溪分局联合淤溪镇食安办开展以“激发消费活力 优化消费环境”为主题的消费维权宣传活动。
活动现场摆放咨询台,工作人员向群众讲解消费维权、食品安全、产品质量等方面的知识,解答消费者在消费维权方面的疑问,提醒消费者遇到消费相关问题及时拨打12315投诉举报电话。围绕消费者关心的“买到假冒伪劣商品如何处理”“消费维权途径有哪些”等问题,工作人员耐心解答。
此次活动共发放各类宣传资料270余份,现场解答各类咨询50余条,现场受理消费者投诉举报4起。
淤溪分局相关负责人表示,将及时接收处置消费者投诉举报,提高消费维权工作效能,切实维护好消费者合法权益,助力消费环境提升。