您当前位置：
重庆渝中：聚焦五方面优化消费环境
本报讯 （戴 颖 记者谢 旺）近日，重庆市渝中区举行3·15国际消费者权益日主题宣传活动。
据渝中区市场监管局局长、区消委会常务副会长陈洁介绍，近年来，渝中区消费维权工作取得四大进步。一是消费纠纷有效化解。2023年，渝中区市场监管局共受理投诉举报2.86万件，为消费者挽回经济损失544万元。二是消费环境持续优化。聚力打造“放心消费在渝中”品牌，深入开展“放心餐厅、放心酒店、放心景区、放心商超、放心维权”五大提升行动，33家单位获评重庆市级放心消费示范单位。三是消费协作走深走实。持续深化横跨川渝两地、纵跨线上线下的消费维权处置机制，完善消费者投诉举报异常名录库，提高跨区域消费投诉办结率和群众满意度。四是协同共治更加有力。渝中区消费维权联席会各成员单位坚持问题导向，聚焦难点堵点，强化消费纠纷调解和处置。市场监管、商务、文旅、教育、卫健、公安等部门紧盯食品、药品、预付卡、旅游、培训、医美、养老等消费热点问题，扎实开展治理工作。行政司法联动开展支持消费者集体诉讼、诉源治理工作，取得明显成效。
陈洁表示，今年渝中区将从深入推进川渝消费维权合作、努力打造“放心消费在渝中”的城市标杆典范、以质量提升助力消费提档升级、系统增强消费顽疾治理能力、协同共治消费环境5个方面工作，进一步改善优化消费环境。
京公网安备 11010502031058号
