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海南：全域推进放心消费创建
本报讯 （记者李 青）3月15日，由海南省市场监管局、知识产权局、药监局、消委会主办的海南省3·15国际消费者权益日主会场现场宣传活动暨“放心消费在海南”全域创建推进仪式在海口市举办。海南省政府副秘书长林峰出席活动，海南省市场监管局党组书记、局长铁刚致辞。海南省相关部门、协会、企业等代表400余人参加活动。
铁刚表示，2023年，海南省市场监管部门围绕自贸港建设大局，深入推进“放心消费在海南”创建活动，助力国际旅游消费中心建设，共受理社会公众诉求34.78万件，为消费者挽回经济损失900多万元。2024年春节期间，在游客数量增加30%的情况下，消费投诉率降低37%。海南省市场监管系统将进一步优化监管方式，提高监管质效，做维护消费者合法权益的忠诚卫士。同时，倡议社会各界踊跃参与放心消费创建活动，号召全体消费者积极参与、支持、配合市场监管工作，呼吁媒体加强监督、宣传和引导，让“放心消费在海南”这块金字招牌熠熠生辉。
此次活动为21家2024年第一批星级“放心消费单位”企业授牌，开展了现场咨询、放心消费申报指引、投诉举报受理和处理、食品检测等相关服务，吸引了众多消费者参与。
当天，海南省各市、县市场监管局结合当地情况，在主城区设置分会场，开展了丰富多彩的3·15消费维权宣传和放心消费创建活动。
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